Отправка заказов сегодня в 12:00 (по МСК)

Вопросы и ответы

       В данной рубрике Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы от пользователей кофемашин и кофеварок.

      Для поиска на странице одновременно нажмите клавиши: "Ctrl+F". Затем в появившемся поле наберите одну ключевую фразу или модель кофемашины (например: 22.360).


  •  
  •  

# Виктор » 04.05.2017 11:56

Здравствуйте. Проблема с рожковой кофемашиной DeLonghi EC850, в эксплуатации 1 год и 4 месяца При выполнении цикла очистки от накипи(согласно инструкции) после выработки промывочного раствора из емкости для воды машина не переходит в режим промывки, насос продолжает пытаться подавать воду. Возможна только принудительная остановка. При повторном запуске цикла происходит то же самое. При включении кофемашины мигает индикатор включения, требуя вновь произвести очистку от накипи. Возможно, Вы сталкивались с такой неисправностью и сможете подсказать способ решения проблемы
Заранее спасибо. Виктор.

Виктор

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 04.05.2017 11:57

Здравствуйте, Виктор. Есть большая вероятность, что размагнитился магнит в поплавке. Проверить работоспособнос ть поплавка просто, необходимо опустошить бункер и вставить в кофеварку, если индикатор об отсутствии воды не загорится значит поплавок неисправен. Дело в том, что при опускании поплавка на дно кофемашины должен сработать датчик-геркон, кофеварка восприняв данный сигнал останавливает цикл. В данному случае можно попробовать развернуть поплавок другой стороной. Также, можно попробовать его намагнитить от другого магнита. Либо приобрести новый бункер, т.к. отдельно поплавки компанией Delonghi не поставляются.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Александр » 21.11.2017 02:37

Здравствуйте ! кофе машина мелита соло при приготовлении чашки кофе с заварного устройства в поддон льется вода потом кофе через дренажный клапан тоже стекает в поддон ЗУ разобрал почистил сменил резиновый уплотнитель на поршне не чего не помогает все осталось как было

Александр

  •  
  •  

# Евгений » 19.04.2017 19:26

Добрый день!
С нашей кофемашиной BOSCH TCA-5608 venezia collection случилась беда.
Кофе перемалывается попадает в заварной стакан, в процессе пресовки начинает подаваться вода в заварной механизм, а он еще не дошел до верхней отметки, судя по концевику который нажимается W образным флажком и как следствие кофе течет не в кофепровод, а в поддон по внутренним стенкам кофемашины (из верхней части заварного механизма, предполагаю из того отперстия которое должно закрываться резиновым конусом). Кофе продолжает пресоваться и когда доходит до верхней точки, судя по концевику, кофе прекращает стекать в поддон и течет по кофепроводу в чашку (я предполагаю, что в этот момент то отверстие на верхней части заварного механизма закрывается резиновым конусом). Идет процесс приготовления и тут начинает течь уже чистая вода из верхней части блока редуктора (я предполагаю от туда где стоит дренажный клапан). Процесс приготовления заканчивается, в чашке половина заданной дозы, а в поддоне, в бункере жмыха и на столе полно воды.
Была произведена чистка, промывка и визуальный осмотр всех узлов.
Заметил на больном колесе блока редутора (которое похоже на большую звезду с расходящимися от центра лучами, оно давит на концевики) в том месте где оно одевается на вал (посадочное место) есть трещина (по всей длине этого посадочного места).
Подскажите пожалуйста есть ли возможность устранить эти неполадки в домашних условиях, может необходимо что-то заменить или с таким набором неполадок будет дешевле новую купить?
Заранее благодарен, Евгений.

Евгений

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 19.04.2017 19:27

Здравствуйте, Евгений. Похоже проблема в редукторе, а также возможно и в дренажном клапане.

Относительно не дешевое, но хорошее решение купить редуктор в сборе с дренажным клапаном, сразу устраните две неисправности, ссылка - .../redukt or-v-sbore -bosch-tca -siemens-t k-00750695 -520

Если есть желание сделать ремонт более бюджетно, можно попробовать востановить редуктор, для этого необходимо "колесо" установить в правильное положение, и можно его приклеить на вал, чтобы оно не проворачивалось из-за трещины. Правильно положение можно увидеть на второй фотографии в карточке товара.

Далее, если потребуется, приобрести отдельно дренажный клапан, ожидаем поступление через неделю - .../klapan -drenagnyi -bosch-sie mens-62254 0-61001-56

Также, нужно обратить внимание на Плечо заварочного блока, возможно в нём есть трещина, тогда его желательно заменить. Но также, можно вплавить саморез и залить, например эпоксидной смолой. Ссылка на плечо - .../plecho -zavarochn ogo-bloka- bosch-siem ens-658444 -184

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Роман » 01.04.2017 11:21

Здравствуйте. Купил кофемашину Melitta Barista TS F76/0-200. В процессе всех промывок машины ставлю под диспенсер ёмкость, однако после 3 приготовленных чашек в поддоне для сбора воды в секции которая под заварочным блоком довольно много воды. Это нормально? Откуда она там может появляться? Какой объём воды допустим после приготовления одной чашки? Заранее спасибо за ответы.

Роман

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 02.04.2017 10:49

Здравствуйте, Роман. После каждой приготовленной чашки кофе, в поддон сливается дренаж, в среднем 5-15 мл воды. В контейнере для отработанного кофе (жмыха) может быть влажно, т.к. при промывке несколько капель падает с поршня заварочного блока. Если в контейнере для жмыха достаточное количество воды, например более 10-20 мл, возможно есть неисправность. Например пропускает кольцо на заварочном блоке.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# сергей » 30.03.2017 18:38

спасибо за ответ на мою проблему с кофемашиной Делонги22.360. По-моему я нашёл в чём кроется пробема. Я пью кофе каппучино ,а после того как иногда капучинатор выдаёт только пар и забрасывает воду в контейнер для гущи а молоко не выдаёт ,происходит выделение воды и пара во внутренности машины и после этого появляется ошибка "вставьте контейнер для гущи". вода или пар попадает на электронику и машина глючит. После высыхания машина вновь работает пока капучинатор не запарит во-внутрь. С моими доводами СЦ согласился. Отдал вновь ,теперь жду результатов. Если будет интересно могу ответить после ремонта.

сергей

  •  
  •  

# сергей » 27.03.2017 23:44

Здравствуйте. У меня кофемашина delongi 22.360 c 2014 г. В последнее время периодически загорается функция Вставьте контейнер для гущи. Машина перестаёт работать, ни на какие команды не реагирует. На следующий день может заработать и выдать 3,4 кружки кофе и опять загорится * Вставьте контейнер для гущи*. Данная ошибка стала повторяться ежедневно . В СЦ отнёс -ответ у вас всё работает. Домой принесу опять будет тоже самое. Подскажите как мне быть и что делать.

сергей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 17:26

Здравствуйте, Сергей. У Вашей кофемашины так называемая - "плавающая неисправность". Диагностируются такие неисправности достаточно долго и сложно, особенно, когда неисправность не явная. Если в сервисном центре проблема не проявляется, то можете заснять на камеру телефона неисправность в момент её появление и подъехать в СЦ с видео файлом. Я думаю, это будет достаточным основание для более глубокой диагностики.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Юлия » 27.03.2017 19:34

Добрый день, Delonghi PrimaDonna , куплена в 2012. Перестала подавать молоко, хотя пар выходит. Возможен ремонт на месте? С машинкой сроднились, жалко ее куда-то отдавать. На месте возможна оплата Viзой?

Юлия

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 15:56

Здравствуйте, Юлия. В данных моделях очень часто, после 2-3 лет использования выходят из троя клапана и чуть реже штуцер подачи пара. Для их замены требуется разбирать всю кофемашину и демонтировать гидросистему. К сожалению, такой ремонт считается сложным и на месте не производиться. Мы понимаем, что без чашечки утреннего кофе день начинать сложнее, поэтому предоставляем на всё время ремонта кофемашину на подмену, услуга платная. Если будете вызывать мастера, то обязательно сообщите по телефону о необходимости подмененной кофемашины, а также пожелания по модели. Мы стараемся предоставлять по возможности близкие по "характеру" кофемашины, чтобы Вам было максимально комфортно.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Evgeniy » 27.03.2017 12:02

для кофемашины Delonghi,esam 2600 подойдёт ли средство для очистки DLSC500?

Evgeniy

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 15:24

Здравствуйте, да. DLSC500 это оригинальное средство от накипи для кофемашин Delonghi.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Андрей » 26.03.2017 22:07

Здравствуйте! Кофемашина EAM3500, Автоматический капучинатор стал очень плохо вспенивать молоко.
В основном, вместо пены идет чуть молока и пар. Иногда чуть лучше. Промывка капучинатора и прочистка машиной - паром особенно не помогает. В чем неисправность, как устранить?

Андрей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 16:08

Здравствуйте, Андрей. На данных моделях, часто после 3-5 лет использования начинают подклинивать клапана .../soleno idnyi-klap an-3-hod-i -delonghi- esam-ver-0 2-52132184 71-241 и .../soleno idnyi-klap an-dvuh-ho d-i-delong hi-ecam-52 13218311-5 213215771- 58 либо испортился штуцер .../shtuce r-molochni ka-delongh i-eam-esam -3500-4500 -553213390 0-263 Для устранения неисправности, необходимо продиагностиров ать либо сразу заменить трех-ходовой клапан, далее если ситуация не меняется, то и штуцер подачи пара. Двух ходовой лучше заменить сразу же, т.к. он обычно выходит из троя в ближайшее время.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Александр » 23.03.2017 21:48

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста максимально настраиваемый объём кофе для Delongi ECAM 22.360S. В режиме программировани я количества для большой чашки кофеварка заполняет примерно на 170-180 мл, затем сама прекращает подачу кофе. Т.е. это максимальное количество кофе? И второй вопросик: при ополаскивании вода часто льётся мимо отверстий в поддоне, это нормальная ситуация?

Александр

  •  
  •  

# Макс » 23.03.2017 08:05

Добрый день!Подскажите пожалуйста.У меня кофе машина Бош 5309. Проблема в следующем. Не срабатывает индикация на панели при заполнении поддона для отработанной воды и жмыха.В чем может быть причина и как это вылечить.Заране е благодарю за ответ.

Макс

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 15:22

Здравствуйте, Макс. Кофемашина сигнализирует о необходимости отчистить поддона по внутреннему счетчику, это происходит после 15 порций кофе. Если поддон переполняется раньше чем появляется сигнал, возможно есть течь. Необходимо осматривать и искать неисправность.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Кристина » 19.03.2017 22:19

Добрый вечер! Помогите. Наливали воду в контейнер кофемашины, при этом был отсек с кофе и туда случайно попала вода. Что делать? Кофе теперь не перемалывается! Помогите! Я в отчаяние.

Кристина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 13:41

Здравствуйте, Кристина. Да, к сожалению такое случается. После попадания воды в кофемолку, жернова "заклеиваются" остатками кофе и кофемолка не перемалывает. В таком случае требуется разбирать кофемашину и чистить кофемолку.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Валентина » 18.03.2017 00:05

Здравствуйте... качество кофе изменилось... раньше цвет и вкус был насыщенный а сейчас будто бы водянистый стал и разбавленный слишком большим колличеством воды! в чем причина

Валентина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 13:38

Здравствуйте, Валентина. Вкус кофе зависит от многих параметров, настройка помола, температуры воды, чистоты узла заваривания. От сорта кофе и его обжарки. Необходимо начать с профилактики, далее если проблема не решается заменит кофе, либо обратится к специалистам для непосредственно й диагностики кофемашины.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Иван » 17.03.2017 12:15

Здравствуйте, кофемашина Delonghi ESAM 2600 (4 года в эксплуатации) перестала молоть кофе, подскажите в чём может быть дело?

Иван

  •  
  •  

# Иван » 17.03.2017 13:48

Разобрался в чём дело. Видимо сначала там застрял какой то предмет. Потом я разобрал жернова и когда собрал обратно не дозакрутил болт фиксатор, и зазор между жерновами стал слишком мал.

Иван

  •  
  •  

# Дарья » 17.03.2017 09:13

Здравствуйте , что делать если засыпал зёрна кофе не в то отверстие , модель Magnifica S ? Как их от туда достать ?

Дарья

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 13:20

Здравствуйте, Дарья. Всё зависит от "отверстия" необходимо уточнить куда именно засыпали кофе.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Магомед » 16.03.2017 17:11

Добрый день. Покупал автоматический капучинатор на delonghi ESAM 4200 S после недели перестало делать капучино , промыл почистил пар нормальный а через капучинатор лётса чисто молоко .

Магомед

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 13:17

Здравствуйте, Магомед. Если при покупке капучинатора пенка была хорошая, а спустя неделю стало хуже, вероятно нужно промыть капучинатор от остатков молока. Если ручным способом не получается, можно попробовать использовать специализирован ные средства для промывки молочных систем. .../sredst va-ochistk i-kapuchin atora

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Эдуард » 15.03.2017 16:47

Добрый день! Машина Aulika Top. Идет постоянная загрузка гидроконтура (циклическая), после попытки промывки. Температура бойлера Т1 (воды) достигает 115 градусов, поэтому и паровая пробка. Что может быть причиной? Прбовал многое, заранее благодарен!

Эдуард

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 13:14

Здравствуйте, Эдуард. Необходимо начать с диагностики датчика температуры. Для полной картины, необходима непосредственна я диагностика кофемашины.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Александр » 15.03.2017 13:17

Здравствуйте! Подскажите, если машинка перестала лить кофе, а только молет зерна и скидывает в ящик, а сливает воду в отстойник! В чём проблема? Машина delonghi magnifica s

Александр

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 13:10

Здравствуйте, Александр. Для понимания проблемы, необходимо больше симптомов. Например, кофе сбрасывается сухой или влажный, есть звук работающей помпы или нет. После сброса кофе кофемашина сигнализирует о чем либо.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Никита » 30.06.2017 19:00

Добрый день, такая же проблема... Помогите разобраться, молит зёрна и скидывает в бункер сухой жмых, горячая вода сливается в поддон, звук работающей помпы слышен. снимал заварочный блок, разбирал, прочищал, смазывал - не помогло. тоже magnifica s. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.

Никита

  •  
  •  

# Владимир » 15.03.2017 00:03

Здравствуйте. Проблему не могу понять - думал блок заклинило (открутил носик стыковки к подаче воды, извлёк заварочный блок, всё норм.) - осмотревшись заметил, что передача на блок (там 5 лепестков(3узки х,2широких) так назовём) не совпадает с разъёмом заварочного блока. В разъёме заварочного блока пазы сверху под широкие снизу под узкие лепестки, а от двигателя наоборот снизу широкие сверху большие лепестки - получается что блок можно пристыковать только во взведённом положении и без носика... в обычном состоянии - не стыкуются...
Надеюсь я смог описать проблему.
Кофемашина Gaggia Syncrony Logic

Владимир

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 12:50

Здравствуйте, Владимир. Проблема понятна. Провернуло вал, не вставляется заварочный узел. Необходимо поймать правильное положение, для этого необходимо "обмануть" кофемашину, как будто заварочный узел в неё вставлен и тогда она самостоятельно восстановить необходимо положение. Для этого необходимо нажать концевой выключатель, находится он внутри кофемашины за заварочным блоком, после того как его зажали (заварочный механизм не вставляем), закрываем дверцы, вставляем поддон и включаем кофемашину. Вал должен провернутся в правильное положение. Выключаем кофемашину, пробуем вставить заварочный узел. Включаем, пьём кофе.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Марина » 13.03.2017 20:04

Добрый день. У меня машина saeco intelia. Перестала взбивать пену для капучино. Сделала промывку машины, ничего не изменилось,капу чинатор промываю. Но может его надо ещё разбирать, ума не приложу каким образом. Все закручено болтами, подскажите,что делать?! Ещё мне советуют убрать фильтр, так как я пользуюсь бутилированной водой, как его снять? Спасибо.

Марина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 12:37

Здравствуйте, Марина. Необходимо обратить внимание на штуцер (штырёк) выпирающий из молочного стакана, в нём есть маленький желобок через который подаётся воздух в капучинатора. Возможно в нём остался молочный налёт, его необходимо счистить мягкой щёткой. Крышку капучинатора разбирать нет необходимости. Фильтр из бункера воды достаточно просто извлечь, необходимо его от туда вытянуть.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Владимир » 13.03.2017 17:02

Добрый день, Доктор.
Кофемашина - DELONGHI ESAM 4.110 приобретена в 2011году.
Сегодня произошло то, что кофемашина впервые отказалась делать кофе. Первую чашку делает, зерна помолола и использованное кофе (гущу) не откидывает в кассету для кофейной гущи, а остается на заварочном узле. Вторая чашка не делается, помол притормаживает как то. Узел промываю регулярно. Что порекомендуете сделать?

Владимир

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 12:19

Здравствуйте, Владимир. Необходимо провести профилактику заварочного узла - обязательно его смазать. Далее, если ход останется тугим, потребуется замена уплотнительных колец .../uplotn itel-zavar ochnogo-bl oka-533214 9100-164 Как правило это решает проблему с формирование таблетки и она должна быть "правильной".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Виталий » 10.03.2017 12:44

Добрый день, Доктор.
Кофеварка Saeco Nina Bar Plus, при включении сразу и постоянно горит кнопка с каплей. Ни одна кнопка не работает. В инструкции такой вариант не описан. Что можете подсказать? Спасибо.

Виталий

  •  
  •  

# Артем » 10.03.2017 12:30

Здравствуйте. Кофеварка Крупс сизилиана проблема в непостоянности работы иногда сделает иногда выбросит кофе не проходит вода либо давка не та что нужно, не пойму. Делал чистку после 250 чашек все прошло успешно но не надолго поработала и та же проблема менял резинки все давку держит но вот еще заметил что не хочет готовить вообще если засыпать кофе в ручную выбрасывает кофе подскажите пожалуйста где еще может проблема быть. Спасибо

Артем

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 10:42

Здравствуйте, Артём. Возможно проблема в мелком помоле, для начала попробуйте его увеличить. Также, возможно есть засор в гидросистеме.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Андрей » 10.03.2017 01:55

Извиняюсь еще два вопроса! Может дело в клапане в заварочном блоке, и одинаковый ли размер силиконовых колец в заварочном блоке и на поршне? спасибо!

Андрей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 24.03.2017 13:17

Возможно и в клапане, необходимо увидеть течь. Да кольца на поршне и заварочном блоке установлены одинаковые.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Андрей » 10.03.2017 00:29

Здравствуйте уважаемый Доктор! Проблема появилась сегодня с машиной Delonghi Magnifica ESAM 3500, а именно кофе и вода льется не в чашку а в поддон. Заварочный блок чистый и смазан Подозреваю силиконовое кольцо на поршне, на вид нормальное но сидит не плотно, вроде как разбухшее. Машине три с половиной года. Спасибо .

Андрей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 24.03.2017 13:15

Здравствуйте, Андрей. Для понимания проблемы, необходимо приготовить кофе с открытой дверцей. Тогда, возможно будет видно откуда появляется течь и далее решать задачу. Чтоб кофемашина позволила приготовить кофе, с открытой дверцей необходимо нажать концевой выключатель, находится он под панелью управления, в отверстии, нажать можно плоской отверткой.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Борис » 09.03.2017 17:24

Кофемашина saeco lirika. После приготовления кофе не видит заварочный блок. Бывает, что и во время приготовления кофе ввскакивает сообщение об отсутствии заварочного блока. Если заново аставить блок на место на некоторое время это решает проблему

Борис

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 24.03.2017 13:11

Здравствуйте, Борис. Вероятно, проблема в концевом выключателе .../mikrov ykluchatel -saeco-ne0 5-038-169, либо ослабла пружина толкающая защелку на заварочном блоке. Пружину можно подогнуть, либо заменить на новую парт. номер пружины 9161.378, на сайте на данный момент не представлена.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Ирина » 08.03.2017 20:32

Здравствуйте! Кофемашина KRUPS EA829 через 2 месяца работы просит заменить фильтр для воды. У нас вода мягкая,фильтрую воду через АКВАФОР. В магазине сказали, что можно на новый фильтр не менять. Надо ли оставить старый фильтр или его необходимо снять, чтобы дальше можно было использовать машину без фильтра?

Ирина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 24.03.2017 10:52

Здравствуйте, Ирина. Кофемашина просить менять фильтр по внутреннему счётчику, она "не знает" какую воду вы используете. Старый фильтр необходимо обязательно убрать, т.к. его срок службы уже вышел и он только ухудшает ток воды и в нём возможно появление бактерий. Также, обязательно необходимо отключить функцию фильтр в кофемашине. Это можно сделать в соответствии с инструкцией.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Павел » 08.03.2017 20:32

Подскажите пожалуйста, в Philips hd8842 при подаче пара, пар начинает выходить также и справа, через отверстия в дверце для обслуживания машины, потом перестает. Нормально ли это.

Павел

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 30.03.2017 12:31

Здравствуйте, Павел. Если пар выходит в начале подачи, то это дренаж. Если пар идёт на протяжении всего времени подачи пара, то вероятно не держит давление перепускной клапан. Можно попробовать выполнить чистку от накипи, иногда кусочки кальция не дают полностью закрыться клапану.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Александр » 08.03.2017 13:26

Добрый день кофемашина DeLonghi ECAM22.110.SB. Перестала дозировать вытекающее кофе, при нажатии на любую кнопку прекращается вытекание кофе. Приходится самому следить за процессом заполнения в чашку кофе, и останавливать. Причину поломки не знаю, может дети на кнопки по нажимали.

Александр

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 24.03.2017 10:26

Здравствуйте, Александр. Вероятно, необходимо настроить количество кофе. Для этого необходимо, удерживать чашку до того момента когда кофе будет достаточно.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Сергей » 08.03.2017 11:22

Добрый день у меня кофемашина BOSCH-5802 перешол на экспрессо и современе кофе вытекает в чашку очень плохо.

Сергей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 24.03.2017 10:04

Здравствуйте, Сергей. Необходимо проверить настройку помола, а также провести профилактику кофемашине. Почистить от кофейных масел и накипи.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Сергей » 07.03.2017 14:31

Delonghi esam 2200 не запускается программа приготовления кофе после прогрева. Не запускается сразу мотор кофемолки. Мотор сам живой, плата тоже живая. Никто не может найти причину поломки. Где искать проблему?

Сергей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 24.03.2017 10:02

Здравствуйте, Сергей. Если речь идёт о "живой" силовой плате, то необходимо искать проблему в плату управления.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Владимир » 07.03.2017 13:05

Добрый день! Подскажите, машинка Saeco royal capuccino при уменьшении фракции помола, машинка выбивает ventilate и выбрасывает таблетку! что может быть?

Владимир

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 24.03.2017 10:01

Здравствуйте, Владимир. Слишком мелкий помол, кофемашина не может продавить воду через кофейную "таблетку". Необходимо его увеличить.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Галина » 07.03.2017 11:01

Добрый день. Кофемашина Saeco HD8750, загорается значок включение, мигает, через некоторое время загораются значки 2 кружки зеленые, через несколько секунд загораются 4 значка красные отсутствие зерен кофе, открытие дверцы для обслуживания, отсутствие воды, отсутствие контейнера для сбора отходов. Помогите, что случилось?

Галина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 07.03.2017 11:23

Здравствуйте, Галина. Кофемашина сигнализирует об общей неисправности. Частой проблемой на данной модели является срабатывание термопредохрани телей (термостататов) на нагревательном элементе кофемашины, в некоторых случаях их можно востановить, либо заменить на новые. Как правило они меняются в паре. .../termos tat-190-c- 12001033-6 30

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Дмитрий » 07.03.2017 01:04

Кофемашина филипс hd8826,не выбивает значок на дисплее,что нет кофе,хотя кофе вообще не засыпано,включа еш на подачу кофе,жернова крутят впустую,льется порция воды,и дальше дисплей ,что кофе есть в наличии,хотя его на самом деле нет,в сервесе сказали,что машина запраграмируетс я сама через определенное количество чашек,что делать?

Дмитрий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 07.03.2017 11:00

Здравствуйте, Дмитрий. Наличие кофе в данных моделях определяется по скорости вращения мотора кофемолки. Т.е. когда зерна в кофемолке есть, количество оборотов ниже N-числа, если зерен нет, выше N. Если зерен нет и кофемолка крутиться "медленно" о устранения, можно попробовать увеличить помол на 1-3 деления и проверить. Если результата не будет, то возможно потребуется чистка кофемолки с разбором.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Дмитрий » 06.03.2017 21:34

Здравствуйте. Кофемашина saeco intelia ушла в режим самоочистки и более ничего не делает, только перекачивает воду... Подскажите, пожалуйста, можно ли что то сделать самостоятельно без обращения в мастерскую?

Дмитрий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 07.03.2017 10:50

Здравствуйте, Дмитрий. Да, необходимо дождаться окончания цикла. Самое главное, при первом цикле воду не доливать, пока кофемашина не просигнализируе т о необходимости это сделать.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Сергей » 06.03.2017 13:43

Здравствуйте! Кофемашина Bosch TES50129RW/06, мигает индикатор емкости с водой (как будто долить просит) и горит (не мигает) индикатор пара. Такая комбинация появляется часто, приходится сливать через трубку капучинатора воду, это происходит во время заварки кофе (кофе налить не успевает). Повторяется часто. Могу скинуть видео с процессом или фото с индикацией.

Сергей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 07.03.2017 10:44

Здравствуйте, Сергей. Часта проблема на данных моделях, необходимо начать с профилактики заварочного блока - снять сито, почистить, смазать клапан. Если проблема не уйдёт, то большая вероятность в неисправности счетчика воды, либо в соединительных контакта с ним. Счетчик воды .../schetc hik-vody-f loumetr-67 799-521321 4671-125 В некоторых случаях это помпа - .../pompa- vibracionn aya-invens ys-65w-230 v-50hz-593 94-419969- 108

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Сергей » 06.03.2017 12:29

Добрый день! Кофе машина DL ESAM3000B ex, помогите пожалуйста, таблетки рассыпаются по всем внутренностям машины, можно ли устранить это своими силами?

Сергей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 07.03.2017 10:41

Здравствуйте, Сергей. Да, можно. Необходимо разобрать, почистить и смазать заварочный узел пищевой силиконовой смазкой : .../pishev aya-siliko novaya-sma zka-dlya-k ofemashin- 10-gr-35. Произвести замену уплотнительных колец : .../uplotn itel-zavar ochnogo-bl oka-533214 9100-164 в заварочном узле (необходимо два уплотнителя), со временем они разбухают и затрудняют ход поршня. Как правило, после этих действий проблема уходит. При необходимости уменьшить помол : .../kak-na stroit-pom ol-v-kofem ashine-del onghi-i-ka kim-on-dol zhen-byt

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Сергей » 07.03.2017 11:15

Большое спасибо!)

Сергей

  •  
  •  

# Ольга » 06.03.2017 11:44

Добрый день! Помогите пожалуйста, кофеварка не варит молотый кофе, льётся только кипяток. В зёрнах варит нормально, капучино вкусный, пенка отличная, а вот с молотым кофе беда. Кофемашина "Saeco Royal cappuccino", была приобретена в 2010 году.

Ольга

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 07.03.2017 10:38

Здравствуйте, Ольга. Вероятно, кладёте кофе в "неправильный момент". В Вашей кофемашине необходимо, включить функцию молотый кофе, далее положить одну ложку в отсек для молотого кофе, нажать кнопку напитка.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Ваня » 06.03.2017 00:12

siemens surpresso S40
что делать мокрая таблетка, и разваливаетса, иногда есьть вода.посибо зарание

Ваня

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 07.03.2017 10:28

Здравствуйте, Иван. Причин на данную неисправность есть несколько. В первую очередь необходимо осмотреть заварочный узел, часто имеется трещина в плече заварочного блока - .../plecho -zavarochn ogo-bloka- bosch-siem ens-658444 -184 также, со временем высыхает уплотнитель, его требуется менять с некоторой периодичностью, в зависимости от состояния .../uplotn itel-zavar ochnogo-bl oka-bosch- tca5-6-sie mens-tk5-6 -59920-166 Когда состояние заварочного узла критическое, его лучше менять в сборе т.к. в поршне имеются пружины которые со временем теряют свойства и таблетка не плотно спрессовывается .../zavaro chnyi-uzel -s-ruchkoi -bosch-tca 5-siemens- tk5-nivona -nicr-meli tta-61099- 139 После заварочного узла необходимо продиагностиров ать кофемолку, возможно на стенках кофевода много налипание, тогда потребуется её чистка.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Владимир » 05.03.2017 16:47

Добрый день! Подскажите. приобрел кофемашину saeco royal capuccino б/у и при попытке настроить кофемашину на правильное приготовление, при уменьшении фракции помола готовит таблетку выдает значек ventilate и сбрасывает таблетку! Что может быть!?

Владимир

  •  
  •  

# сергей » 04.03.2017 17:17

Цитирую Доктор Кофемашин:
Здравствуйте, Сергей. Возможно слишком мелкий помол, необходимо его увеличить.

нашол в чем проблема попала маленькая частинка кофе в трубочку и забила проход воды поэтому давало мало воды , а так вабще спасибо.

сергей

  •  
  •  

# Василий » 03.03.2017 20:20

Здравствуйте, кофемашина delonghi ecam 24.210, при включении постоянно горит красный восклицательный знак и ни на что не реагирует, никаких инициализаций не происходит, в тестовом режиме все проверки проходит на ура. Перебрал лифт, обнаружил открученную гайку на валу. Есть ли возможность сбросить ошибку самому кнопками или замыканиями ног на микросхеме? К сожалению программатора нет. С микросхемами дружу) Понимаю, что надо сбросить eeprom, но без программатора никак... Не хочется платку заказывать... Заранее спасибо.

Василий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 04.03.2017 14:19

Здравствуйте, Василий. Конкретно к этой модели рецепта кнопочного сброса у нас нет, мы пользуемся программатором. Рекомендуем проверить верхний микропереключат ель, т.к. если он разомкнут, кофемашина сразу же при включении выдаст ошибку.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Василий » 04.03.2017 15:22

Есть ли возможность выслать вам почтой платку на перепрошивку и сколько это будет стоить?

Василий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 07.03.2017 10:35

Прошить плату можем на кофемашине. На текущий момент стоимость 1200 руб.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Дина » 03.03.2017 17:53

Добрый день! У меня кофе-машина Е6, нажимаю на кнопку сварить кофе, все как обычно запускается, но за место кофе, идёт кипяток, но, кофе молит, подскажите, пожалуйста, в чем проблема?

Дина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 04.03.2017 13:39

Здравствуйте, Дина. Необходимо уточнить марку кофемашина. Предположим по модели, что это Jura. Тогда необходимо уточнить, кофе после приготовления ссыпается сухой или влажный. Также, кофе ссыпается в контейнер или поддон. "Таблетка" сформирована или рассыпается?

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# сергей » 02.03.2017 18:49

кофемашина trevi automatica spidem стала мало делать кофе я делаю полную чашку оно делает мне на дне делаю что б на дне оно вабще пару раз капнит и все , что я делал и не помогло помыл ее из внутри достал сердуевину хорошенько помыл разкрутил там где пружинка и шарик тоже хорошенько там помыл , сеточку тоже вымыл не могу понять в чем дело , помпа шумит вроде как качает

сергей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 04.03.2017 13:35

Здравствуйте, Сергей. Возможно слишком мелкий помол, необходимо его увеличить.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Torry55 » 01.03.2017 22:29

Добрый вечер. У меня кофе машина ,,Siemens tk73201-rw",пос ле выдачи порции кофе,часть воды стравливается в поддон с заварочного механизма(2-3 чашки и надо опустошать поддон) ,сам мехамизм влажный,нормаль но ли это? И еще ,кофемолка перемалывает ,но не регулируется помол,кофе с пенкой ,но водянист,в чем проблема есть ли повод для похода в сервис центр?
С ув.Спасибо.

Torry55

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 04.03.2017 13:26

Здравствуйте, Торри55. За 2-3 чашки поддон не должен переполнятся, возможно даёт течь какая либо из уплотнительных манжет на заварочном узле или дренажном клапане. Заварочный узел влажный - это нормально, т.к. в отсеке после приготовления напитка достаточно много пара, он конденсируется. Попробуйте производит настройку кофемолки во время её вращения. Если результата нет, возможно верхний жернов вышел из своего посадочного места. По всей видимости есть повод обратиться к специалистам.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Татьяна » 28.02.2017 23:34

Здравствуйте, Доктор! Помогите пожалуйста в решении проблемы— кофемашина delonghi ecam 22.110 b magnifica, еще нет и недели эксплуатации. При приготовлении капучино, после взбивания молока, идет горячий пар из корпуса кофемашины со стороны расположения капучинатора, сверху машины и снизу из лотка для воды. При приготовлении кофе этого нет. При выключении и включении вода начинает литься струями, затем рывками. Из капучинатора вода льется также, и также появляется пар. Один раз был какой—то металлический брякающий звук при промывке машины. Прошу Вас подсказать, как решить проблему.
С уважением!
Татьяна

Татьяна

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 03.03.2017 18:55

Здравствуйте, Татьяна. С таким набором "болезней" у совсем новой кофемашины, мы бы порекомендовали обратиться по гарантии в магазин где кофемашина приобреталась.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Виктор » 28.02.2017 22:45

Здравствуйте. Кофемашина de longhi magnifica automatic cappeccino ESAM 3500.S . Постоянно пишет "мелкий помол кофе ", заварочный узел и клапан в нем неоднократно чистил и смазывал, но помогает очень не надолго, регулировка помола так же не помогает. Машина из ремонта практически не вылезает. Подскажите пожалуйста в чем ещё может быть причина?

Виктор

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 03.03.2017 18:50

Здравствуйте, Виктор. Если действительно после чистки заварочного узла есть улучшения, то обратите внимание на ситечко. Возможно оно погнуто. Т.е. края не плотно прилегают к поршню заварочного блока и из-за этого частички кофе попадают в клапан "крема", он засоряется. Сито можно выгнуть в ручную, либо приобрести новое .../sito-z avarnogo-u stroistva- delonghi-6 032105300- 452

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Виктор » 04.03.2017 12:17

Вы знаете, я этот клапан (крема) вообще снимал для пробы, результат все равно "мелкий помол, отрегулируйте кофемолку", такое ощущение, что давление куда то уходит...

Виктор

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 04.03.2017 13:15

Такой ошибке сопутствует разные причины, счетчик воды - именно он даёт сигнал кофемашине о протоке воды. Возможно засорился фильтр грубой отчисти, можно снять его и попробовать продуть .../filtr- gruboi-och istki-vt20 5651-145 Возможно в клапане термоблока большое скопление кальция и он не открывается .../termob lok-v-sbor e-delonghi -esam-d6-d va-tena-73 13213911-4 65,
также не исключена и "сталость" помпы .../pompa- vibracionn aya-ulka-e x5-48w-230 v-50hz-lat unnyi-vhod -107 Также, необходимо проверить трех ходовой соленойдный клапан, в спокойном режиме через него сливается дренаж - .../soleno idnyi-klap an-3-hod-i -delonghi- esam-metal -523210770 0-52132101 81-61 Новая версия - .../soleno idnyi-klap an-3-hod-i -delonghi- esam-ver-0 2-52132184 71-241

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# ольга леонидовна лук » 28.02.2017 11:20

Подскажите,чтоб ы сделать сервис кофемашине ,надо обязательно заливать жидкость от накипи(она закончилась)или достаточно чистящей таблетки??

ольга леонидовна лук

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 03.03.2017 18:45

Здравствуйте, Ольга Леонидовна. Жидкость от накипи и таблетки от масел выполняют разные чистки. Жидкость чистит от накипи, таблетки чистят кофейный тракт от масел. Чистку можно выполнить без жидкости, тогда почиститься только кофейный тракт, накипь, если она присутствует - останется.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Кристина » 28.02.2017 04:58

Здравствуйте! Кофемашина Bosch 2 года без нареканий. Уже месяц после помола кофе начинает мигать индикатор : залейте воду, и одновременно требует спустить пар с капучинатора.

Кристина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 04.03.2017 13:33

Здравствуйте, Кристина. Часта проблема на данных моделях, большая вероятность в неисправности счетчика воды, либо в соединительных контакта. Счетчик воды .../schetc hik-vody-f loumetr-67 799-521321 4671-125 На втором месте помпа - .../pompa- vibracionn aya-invens ys-65w-230 v-50hz-593 94-419969- 108 Иногда силовой модуль. Потребуется ремонт.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Кристина » 28.02.2017 05:08

Здравствуйте! Кофемашина Bosch TES 50129 RW VeroCafe. Уже месяц после помола кофе начинает мигать индикатор : залейте воду, и одновременно требует спустить пар с капучинатора.

Кристина

  •  
  •  

# Ирина » 26.02.2017 15:19

Добрый день. Кофе машина Saeco Lirica. После мытья машины, поддона, и контейнера для жмыха кофе, машина не делает кофе. Молет кофе и спускает воду сразу в поддон, а не подает кофе в чашку. И так 4 раза подряд. При включении на следующий день все нормально. И так уже несколько раз. Заранее спасибо за ответ.

Ирина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 04.03.2017 13:30

Здравствуйте, Ирина. Проблема не характерная, необходима непосредственна я диагностика. Либо уточнения, например, после приготовления кофе, в отсеке кофе сухой или влажный? Вода в поддон льётся в том же объёме, что и должна выливается в кружку или меньше. Какой кофе обжарки.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Стас » 26.02.2017 14:48

Подскажите пожалуйста. Такая проблема: Delonghi Magnifica 4000, отказалась готовить в зёрнах. Два месяца до этого пользовались молотым. При нажатии кнопки (1 чашка, 2 чашки) - никаких действий не происходит, кнопка горит зелёным. Мельницу проверил - работает. Спасибо

Стас

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 04.03.2017 13:18

Здравствуйте, Стас. Необходимо также проверить при нажатии 1 или 2 чашки, подаётся ли напряжение с силового модуля на кофемолку. Если нет, ремонтировать, либо заменить.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Дарья » 22.02.2017 14:19

Добрый день! Кофе-машина BOSH bosch benvenuto classic наливает кофе каплями, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

Дарья

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 03.03.2017 19:13

Здравствуйте, Дарья. Для начала, попробуйте отрегулировать помол. На задней крышке, есть рычажок, установите его на "большую точку" сделайте три порции кофе, на 4-ю кофе будет с новым помолом. Если проблема не решится, то необходима профилактика заварочного блока со снятием ситечка и чисткой клапана, также рекомендуется при этом смазать и заменить уплотнитель на поршне если он не плотно сидит. Смазка .../pishev aya-siliko novaya-sma zka-dlya-k ofemashin- 10-gr-35 Уплотнитель поршня .../uplotn itel-zavar ochnogo-bl oka-bosch- tca5-6-sie mens-tk5-6 -59920-166

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Анна » 21.02.2017 16:46

Здравствуйте ! У меня машина Delong I 5600, не подаёт молоко не в капучино, ни в латте, делает только чёрный кофе, промывка идёт только из носиков где подаётся кофе, если хочу сделать на пример капучино, то пишет идёт подготовка и это продолжается бесконечно, подскажите что с ней случилось? За ранее спасибо)

Анна

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 03.03.2017 18:41

Здравствуйте, Анна. Возможны несколько вариантов, наиболее часто на данных моделях выходит из троя электромагнитны й клапан, он не открывается, поэтому пар не выходит. Как правило данная неисправность сопровождается надписью "Гидросистема пуста, вставьте краник для воды". Также, если в вашем районе жесткая вода, то в пара-блоке образовалась закупорка из кальция, она не даёт пару выйти. Для самостоятельног о решения, можно попробовать выполнить чистку от накипи.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Михаил » 20.02.2017 00:04

Где находится контроллер воды на кофемашине бошTES71321

Михаил

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 03.03.2017 14:42

Здравствуйте, Михаил. Счетчик воды (флоуметр) находится под левой стенкой, под бункером воды.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Елена » 19.02.2017 21:09

Добрый вечер! Кофе машина Saeco Ode Giro Plus после помола стала сбрасывает кофе. И загорается значек !

Елена

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 03.03.2017 13:35

Здравствуйте, Елена. Данная модель имеет систему SAS. И из-за данной системы иногда возникают проблемы с сильной обжаркой который кофемашина не «видит». В первую очередь необходимо заменить кофе. Также, можно попробовать выполнить небольшую корректировку - «укрупнить» помол в статичном режиме (когда кофемолка не крутиться), затем сделать несколько порций, после этого вернуть помол на место в статичном режиме (система SAS поймёт разницу). Возможно, проблема уйдёт. Но, увы, может вернутся после смены кофе.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Владимир » 19.02.2017 20:20

Здравствуйте уважаемый Доктор! Кофемашина (скорее кофеваркаAroma Saeko Nero). При приготовлении кофе струей вытекает вода из капучинатора. Промыл ситечко под помпой (была сильная накипь) вода перестала течь, но воспользовавшис ь капучинатором для взбития молока, опять появилась струя из капучинатора во время приготовления кофе. "Знаю", что надо прочистить или заменить кольца или что-то не знаю КАК и ГДЕ. Помогите по возможности. Заранее СПАСИБО!

Владимир

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 04.03.2017 13:13

Здравствуйте, Владимир. Необходимо начать с простых профилактик, выполнить промывку чистящим средством от накипи, чтобы жидкость прошла через капучинатор. Для ремонта любой техники требуются навыки и опыт работы с инструментами. Тогда при необходимости можно разобрать кофеварку и точно понять причину неисправности.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# виктор » 19.02.2017 18:05

Здравствуйте ! Помогите пожалуйста .У нас встроенная кофемашина марки хотпоинт- аристон МСА 16/НА.Включаетс я, работают кнопки меню,но не запускается,выс вечивая отсутствие воды в контейнере,хотя он полон.Поплавка в машине нет,решили проверить помпу .Проблема-не можем вынуть машину из металлического корпуса,чтобы снять стенки и добраться до внутренних деталей.Где то снизу еле видны 2 болта между корпусом машины и наружним металлическим корпусом ,которые не дают выдвинуть вперед корпус машины.Что мы делаем не так?

виктор

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 02.03.2017 16:12

Здравствуйте, Виктор. В бункере воды у данной модели должен быть поплавок. Вероятно он был утерян. Необходимо либо его найти и установить на место, либо на время сделать "обманку", например использовать небольшой магнит и поместить его вместо поплавка. Разбирать данную модель достаточно сложно. Возможно не были откручены два болта за поддоном, на самом дне кофемашины.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Валерий » 17.02.2017 12:34

Здравствуйте! Подскажите, почему при работе и отключении после промывки SAECO Xsmall HD 8745 горит лампа /индикатор/ двойного кофе?

Валерий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 02.03.2017 16:19

Здравствуйте, Валерий. Если речь идёт о модели Saeco XSmall, то в данной модели есть 4 индикатора: "Готовность" - зеленый, "Нет воды" - красный, "Температура" - мигает красным "!" - Ошибка. Индикатора "двойного кофе" у данной модели не предусмотрено. Значение индикаторов можно посмотреть в инструкции на странице 4, ссылка .../Manual _Philips_S aeco_Xsmal l_HD_8743_ rus_v_1.pd f

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Ольга » 16.02.2017 13:10

Добрый день!
Кофемашина Saeco nina plus. Вода льется через капучинатор и в открученном и в закрученном положении ручки сверху. В чем может быть проблема?

Ольга

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 02.03.2017 16:00

Здравствуйте, Ольга. Не перекрывается кран пар-вода. Иногда на штоке изнашивается резьба и кран закрывается не плотно. Также возможно в кране много накипи из-за этого он также не перекрывается плотно. Для самостоятельног о устранения проблемы можно начать с чистки от накипи.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# ирина » 16.02.2017 11:19

Добрый день ,
У нас кофемашина Philips Saeco HD 8768 кофемашина перестала видеть контейнер с водой.Что это может быть

ирина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 02.03.2017 15:54

Здравствуйте, Ирина. Если значок о необходимости долить воду не пропадает, то возможно неисправен датчик наличия воды, потребуется диагностики в мастерской. Если пишет о необходимости заполнить контур, то необходимо нажать Start. Также, если в кофемашине установлен фильтр для воды, на время решение проблемы его необходимо убрать, а позже заполнить водой и вставить обратно. Инструкция в Вашей модели .../Manual _Saeco_Mol tio_HD8768 _RUS.pdf

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Дмитрий » 15.02.2017 19:00

добрый день.
У нас машина Philips HD8649. После первой очистки от накипи (возможно конечно, что совпало), машина перестала готовить эспрессо. Нажимаешь кнопку, все происходит, как должно, но воды льется очень много, больше чем в простом кофе. Что это может быть?
Второй вопрос - вы являетесь гарантийной мастерской? Машина на гарантии - полгода еще нет.

Дмитрий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 02.03.2017 15:40

Здравствуйте, Дмитрий. Возможно при запуске чистки долго удерживали кнопку эспрессо и кофемашина перепрограммиро вала порцию. Необходимо произвести настройку. Для этого при включенной кофемашине жмём и удерживаем кнопку эспрессо и отпускаем как наберется необходимы объём кофе в кружке. Выполняем только платный ремонт.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Алексей » 14.02.2017 11:10

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, отдали б/у кофеварку de longhi ec750, при включении постоянно течет вода из капучинатора, в чем проблема?

Алексей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 02.03.2017 15:00

Здравствуйте, Алексей. Возможно, не перекрывается клапан. Такое возможно от того, что кусочки накипи попали под сердечник. Можно попробовать выполнить чистку от накипи. Если чистка проблему не решит, то потребуется клапан разбирать и чистить в ручную. Позиция 49 на схеме .../ec-750 .pdf

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Александр » 13.02.2017 21:32

Delonghi Ecam22.36x не взбивает молоко и в контейнере для гущи появляется вода. В чем может быть проблема? Спасибо.

Александр

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 22.02.2017 11:16

Здравствуйте, Александр. Возможно, часть воды пропускает уплотнительное кольцо в перепускном клапане, в поршне заварочного узла. .../porshe n-termoblo ka-delongh i-ecam-731 3217301-16 0 Исправить можно заменив поршень в сборе, либо уплотнитель. Находится уплотнитель под чёрной крышкой, крышка прикручена болтом под шестигранную отвертку. На клапане установлено два уплотнителя. Рекомендуется менять оба. Производитель не указывает на схеме артикулы данных уплотнителей и предлагает заменить блок в сборе. Можно использовать близкие по размеру и удешевить ремонт. Подходят уплотнители - .../uplotn itel-na-te flonovuu-t rubku-3-4x 1-9-63444- 258 и .../uplotn itel-shtuc era-or-005 0-20-nm01- 057-477

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Роман » 13.02.2017 17:59

Доброго времени суток! Кофемашина Саеко magic de luxe. Машина смолов кофе останавливается и начинает мигать индикатор наличия воды. Провожу дренаж через капучинатор,вод а идет хорошо,горячая. Индикатор перестает мигать.
После пробуем сново сделать кофе и все повторяется-инд икатор начинает мигать после помола кофе.Значит помпа работает норм?
После ошибки меленое кофе частично в бункере ЗУ,но какбуд-то бы половина порции. В чем может быть причина? Машина делает 3-6 чашек в день.При этом чистилась и мылась 2 месяца назад. Заранее спасибо!

Роман

  •  
  •  

# Григорий » 13.02.2017 13:51

добрый день.Кофемашина Делонги ЕСАМ22.110.SB Срок 2 недели.После замены кофе ,машина наливает готовый кофе каплями ,регулировка помола не влияет .Связано ли это с типом зерен и как добиться струйного и быстрого налива кофе.Спасибо.

Григорий

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 22.02.2017 11:14

Здравствуйте, Григорий. Да, возможно кофе используется слишком маслянистый, либо ароматизированн ый, либо слишком сильной обжарки - такой тип кофе автоматические кофемашины "не любят". Если регулировка помола не помогает, попробуйте заменить на кофе на среднее обжаренный.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Максим » 11.02.2017 22:07

Добрый день!
Кофемашина Delondhi PrimaDonna de lux. Возраст 3 года. Примерно год назад стала появляться надпись "слишком мелкий помол". Вначале было редко (раз на 8-10 чашек), но в последнее время примерно 7 раз на 10 чашек. После этого машинка зависает на какое-то время, потом возвращается в рабочее состояние. При попытке приготовления кофе вновь пишет "гидросистема пуста/заполнить гидросистему/сл ишком мелкий помол".Полность ю выключаю машинку, включаю, жду какое-то время, затем заполняю гидросистему водой - и могу сделать одну чашку кофе. Но не более. Потом снова "слишком мелкий помол"
В чем причина и сколько примерно может стоить ремонт?
Спасибо за ответ.

Максим

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 22.02.2017 11:09

Здравствуйте, Максим. На данных моделях, обычно после 2-3 лет, подклинивать трёх-ходовой соленойдный клапан. Из-за этого он не сбрасывает избыточное давление, как следствие кофемашина выдаёт надпись "Слишком мелкий помол". Клапан необходимо заменить. Рекомендуется менять в паре с двух-ходовым клапаном, т.к. он выходит из троя через несколько месяцев после трех-ходового. Клапаны .../soleno idnyi-klap an-dvuh-ho d-i-delong hi-ecam-52 13218311-5 213215771- 58 .../soleno idnyi-klap an-treh-ho d-i-delong hi-ecam-52 13214021-5 213218421- 59 Актуальную стоимость клапанов можно посмотреть по указанным ссылкам.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Дмитрий » 11.02.2017 20:57

Добрый вечер! У меня кофемашина delongi ecam 22.360. Ей 2 недели 1 неделю пили зерновой кофе, а вторую предварительно молотый. Сейчас засыпал зерно кофемолка мало молет . Пишет контейнер для зерен пуст. (зерна есть) Кофе слабый и прозрачный и в контейнере для гущи каша с водй и видно, что мало было кофе. Спасибо!

Дмитрий

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 22.02.2017 11:06

Здравствуйте, Дмитрий. Возможно, во время использования молотого не всегда переключали на функцию "молотого кофе". Из-за этого произошла корректировка времени работы кофемолки. Необходимо произвести сброс настроек, выполняется в сервисном центре с помощью программатора.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Владимир » 09.02.2017 22:26

Willa Speedem 3 года в маленьком офисе. После прочистки забитых трубок плохо прессует таблетку , кофе не вкусный и слабый, таблетка волглая (влажная) и рыхлая. При наборе напитка в чашку палец под струей не выдерживает (горячо), температура нормальная.

Владимир

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 22.02.2017 10:29

Здравствуйте, Владимир. Необходимо выполнить смазку заварочного узла. Далее, проверить настройку помола. При необходимости увеличить порцию кофе если в вашей модели данная настройка предусмотрена. Для настройки помола можно воспользоваться инструкцией .../kak-na stroit-pom ol-v-kofem ashine-del onghi-i-ka kim-on-dol zhen-byt

Доктор Михаил

  •  
  •  

# марьяна » 08.02.2017 23:06

Добрый вечер! У меня кофемашина delongi ecam 22.360 ! При приготовлении любого вида кофе вернее после приготовления в контейнера отработанного кофе куда выбрасывается таблетка отработанного кофе, появлется вода, хотя раньше он был сухой были просто отработанные таблетки. как можно это исправить? в чем причина?

марьяна

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 22.02.2017 10:23

Здравствуйте, Марьяна. Возможно, часть воды пропускает уплотнительное кольцо в перепускном клапане, в поршне заварочного узла. .../porshe n-termoblo ka-delongh i-ecam-731 3217301-16 0 Исправить можно заменив поршень в сборе, либо уплотнитель. Находится уплотнитель под чёрной крышкой, крышка прикручена болтом под шестигранную отвертку. На клапане установлено два уплотнителя. Рекомендуется менять оба. Производитель не указывает на схеме артикулы данных уплотнителей и предлагает заменить блок в сборе. Можно использовать близкие по размеру и удешевить ремонт. Подходят уплотнители - .../uplotn itel-na-te flonovuu-t rubku-3-4x 1-9-63444- 258 и .../uplotn itel-shtuc era-or-005 0-20-nm01- 057-477

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Павел » 08.02.2017 10:46

Добрый день! Машинка Saeco Odea Giro Plus - переодически загорается красный восклицательный знак - не закрыта крышка отсека для кофе или нет зерна(если я правильно понимаю этот сигнал). Зерно в отсеке есть, крышка закрыта. Значок не горит. В процессе помола загорается сигнал, помолотый кофе высыпается в отсек для отходов, Открываю крышку, сигнал исчезает, машинка работает. Через несколько заварок все повторяется. Помогите плиз, что можно тут предпринять. Спасибо.

Павел

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 22.02.2017 10:07

Здравствуйте, Павел. Данная модель имеет систему SAS. И из-за данной системы иногда возникают проблемы с сильной обжаркой который кофемашина не «видит». В первую очередь необходимо заменить кофе. Также, можно попробовать выполнить небольшую корректировку - «укрупнить» помол в статичном режиме (когда кофемолка не крутиться), затем сделать несколько порций, после этого вернуть помол на место в статичном режиме (система SAS поймёт разницу). Возможно, проблема уйдёт. Но, увы, может вернутся после смены кофе.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# константин » 06.02.2017 14:06

Кофемашина Delonghi ESAM 4200 - подскажите как выполнить сброс накопившихся ошибок. Спасибо

константин

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 16.02.2017 14:14

Здравствуйте, Константин. Сброс выполняется программатором.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Елена » 04.02.2017 18:42

Добрый день. Кофеварка Филипс Саеко. Проводит полный цикл приготовления кофе, только вместо кофе идет слегка подкрашенная водичка. В чем может быть проблема?

Елена

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 15.02.2017 16:32

Здравствуйте, Елена. Возможны разные варианты. Необходимо начать с проверки и далее при необходимости настроить помол, можно воспользоватся инструкцией .../kak-na stroit-pom ol-v-kofem ashine-del onghi-i-ka kim-on-dol zhen-byt
Также, провести профилактику заварочного блока. Иногда, при чистке разборке заварочного блока теряют шарик, без него кофе будет также водянистым .../sharik -steklyann yi-klapana -zu-5-9991 -168-285

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Александр » 04.02.2017 11:00

Добрый день. Кофемашина Delonghi ECAM 23.210 . Во время варки горячая вода подтекает в подднон через штатный дренаж над красной дренажной емкостью. Кофе варит, но треть идет из сливного носика в поддон. Смотрел без крышек. Видно.

Александр

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 15.02.2017 15:44

Здравствуйте, Александр. Возможно, часть воды пропускает уплотнительное кольцо в перепускном клапане, в поршне заварочного узла. .../porshe n-termoblo ka-delongh i-ecam-731 3217301-16 0 Находится уплотнитель под чёрной крышкой, крышка прикручена болтом под шестигранную отвертку. На клапане установлено два уплотнителя. Рекомендуется менять оба. Производитель не указывает на схеме артикулы данных уплотнителей и предлагает заменить блок в сборе. Можно использовать близкие по размеру и удешевить ремонт. Подходят уплотнители - .../uplotn itel-na-te flonovuu-t rubku-3-4x 1-9-63444- 258 и .../uplotn itel-shtuc era-or-005 0-20-nm01- 057-477

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Михаил » 30.01.2017 12:50

Здравствуйте! У меня кофеварка Polaris adore crema со вспениванием. Кофеварка неплохая за ту сумму, которую она стоит.
Спустя почти год нормальной работы внезапно перестал в полную силу подаваться пар вспенивателя, струя пара совсем слабая. Что могло произойти и как можно устранить эту неисправность?

Михаил

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 15.02.2017 15:35

Здравствуйте, Михаил. Необходимо начать с профилактики, выполнить чистку от накипи. Если чистку не выполняли в течении года ни разу, может потребоваться провести два цикла подряд.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Андрей » 29.01.2017 20:37

Здравствуйте! У меня кофемашина DELONGHI EAM3500. Кофе почти не ссыпается в контейнер для кофейной гущи, рассыпается по машине. Подскажите пожалуйста как устранить неисправность?

Андрей

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 15.02.2017 15:26

Здравствуйте, Андрей. Разбрасывание гущи по отсеку - частая проблема у кофемашин Delonghi. Есть, как минимум, три пути решения данной проблемы. Уменьшить помол : .../kak-na stroit-pom ol-v-kofem ashine-del onghi-i-ka kim-on-dol zhen-byt Разобрать, почистить и смазать заварочный узел пищевой силиконовой смазкой : .../pishev aya-siliko novaya-sma zka-dlya-k ofemashin- 10-gr-35. Произвести замену уплотнительных колец : .../uplotn itel-zavar ochnogo-bl oka-533214 9100-164 в заварочном узле (необходимо два уплотнителя), со временем они разбухают и затрудняют ход поршня. Как правило, после этих действий проблема уходит.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Ирина » 28.01.2017 23:20

кофемашина delonghi ecam 22.110.sb трещит при перемолки зерен и не варит кофе, капучинатор работает, при включении/выкл вода не сливается. Ей месяца нет. Слила воду с капучинатора и при выключении машины вода слилась и снова в начало, включила не течет.

Ирина

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 15.02.2017 14:01

Здравствуйте, Ирина. Если трещит после нажатия на кнопку приготовления кофе, в момент вращения кофемолки, то вероятно в кофемолку попал инородный предмет, например - камушек. Потребуется её чистка. Если трест появляется при проливе, то проверьте, если в кофемашине установлен фильтр в бункере воды, его на некоторое время можно извлечь и приготовить кофе без него. Возможно проблема решится.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Наталья » 26.01.2017 15:30

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Delongi ESAM3500S, при установке высокой температуры - температура напитка все равно низкая. Что может быть?

Наталья

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 15.02.2017 13:51

Здравствуйте, Наталья. Обратите внимание, после включения кофемашина нагревается дольше обычного, то вероятно перегорел один из двух тенов на термоблоке. Если время нагрева прежнее. То рекомендуем перед приготовлением напитка подогревать чашки, это рекомендация производителя всех кофемашин. Чашка должна быть нагрета, в идеале, до 39 градусов.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Людмила » 26.01.2017 15:15

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста причину поломки кофе машины Saeco Aulika. При удалении накипи доходит до конце первой фазы и дальше не переключается .В чем причина ? Спасибо!!!

Людмила

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 15.02.2017 13:30

Здравствуйте, Людмила. В первую очередь, необходимо внимательно ознакомится с инструкцией, возможно, отклонились от алгоритма. Если всё выполняете верно, не исключено, что гидросистема засорена и кофемашина не может пролить поду через какой-то из клапанов. Для устранения такой неисправности потребуется разбирать кофемашину, демонтировать клапан и выполнить его чистку, либо замену.

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Сергей » 26.01.2017 11:59

машина saeco fillips intelia
на дисплее появилось слово Filter,что нужно сделать?

Сергей

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 15.02.2017 13:16

Здравствуйте, Сергей. Необходимо произвести замену фильтра воды, либо выключать данную функцию. Фильтр в кофемашине необходим для умягчение воды, если Вы используете "жесткую" воду, то установка его желательна. Фильтр для кофемашин Philips .../filtr- vody-dlya- kofemashin y-philips- saeco-ca-6 702-00-bri ta-intenza -33

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Ilya » 25.01.2017 19:48

кофемашина krups ea 8010pe стала молотить меньше зерен из за чего кофе стал не такой крепкий...что могло произойти?цикл помола сократился раза в 2

Ilya

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 15.02.2017 13:04

Здравствуйте, Илья. Произошел "сдвиг" времени работы кофемолки. Необходима калибровка кофемолки. Производится с помощью специальной сервисной "таблетки".

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Павел » 25.01.2017 14:13

Здравствуйте.Ко фе машина delonghi ecam 23,450.Делает одну кружку кофе,при приготовлении второй пишет слишком мелкий помол кофе, регулятор помола стоит на самый крупный помол.в чем может быть проблема?

Павел

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 08.02.2017 15:31

Здравствуйте, Павел. На данных моделях, обычно после 2-3 лет, подклинивать трёх-ходовой соленойдный клапан. Из-за этого он не сбрасывает избыточное давление, как следствие кофемашина выдаёт надпись "Слишком мелкий помол". Клапан необходимо заменить. Рекомендуется менять в паре с двух-ходовым клапаном, т.к. он выходит из троя через несколько месяцев после трех-ходового. Клапаны .../soleno idnyi-klap an-dvuh-ho d-i-delong hi-ecam-52 13218311-5 213215771- 58 .../soleno idnyi-klap an-treh-ho d-i-delong hi-ecam-52 13214021-5 213218421- 59

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Михаил » 22.01.2017 19:21

Добрый день! Кофемашина Bosch CTES32 постоянно просит "потяните вспенивание молока" и в итоге кофе не дает и даже из сопел не идёт вода. В чем может быть причина? Спасибо!

Михаил

  •  
  •  

# Доктор Михаил » 08.02.2017 15:08

Здравствуйте, Михаил. Часта проблема на данных моделях, большая вероятность в неисправности счетчика воды, либо в соединительных контакта. Счетчик воды .../schetc hik-vody-f loumetr-67 799-521321 4671-125

Доктор Михаил

  •  
  •  

# Елена » 20.01.2017 17:03

Доктор, добрый день! Извините, если такой вопрос задавали - пыталась перечитывать Вашу переписку, но не нашла. Итак, как грамотно в Delonghi ECAM 22.110 B Magnifica S уменьшить крепость кофе? Пользуюсь всего несколько дней, с 17 января. И первоначально кофе показался слабоватым (рисочка регулятора по заводским настройкам стояла ровно вертикально (надеюсь понятно изъяснилась). Крутнула её чуть вправо в сторону максимума и кофе стал очень крепким. Вернула положениа регулятора в начальное состряние - кофе остался таким же крепким. Уменьшила ещё - тот же результат. Скоро до минимума дойду. Что делаю не так? Про этот регулятор не сказано, что крутить нужно чётко по одному повороту (как в случае с регулятором помола). Помогите, пжл.

Елена

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 21.01.2017 15:24

Здравствуйте, Елена. На крепость кофе влияют в Вашей кофемашине три настройки. Количество воды - чем больше тем слабее кофе. Качество помола, чем меньше, тем крепче и наоборот, чем крупнее помол, тем слабее кофе. И третья, регулировка на панели - это количество кофе, т.е. сколько по времени будет работать кофемолка. Её можно крутить в любое положение на любое количество делений, главное чтобы вкус кофе был приятен, попробуйте уменьшить до минимума. Если этого будет не достаточно, можно укрупнить помол, на 1-2 деления в сторону большего числа, тогда кофе будет еще слабее. Как настроить помол правильно, можно прочитать в нашей статье .../kak-na stroit-pom ol-v-kofem ashine-del onghi-i-ka kim-on-dol zhen-byt

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Елена » 20.01.2017 17:06

Извините, опечатки проскочили, не заметила

Елена

  •  
  •  

# Алексей » 20.01.2017 11:57

Привет, Сергей! Я тоже хотел купить в Билле такую машину, фишки уже собрал все, но в итоге купил более новую модель ECAM 22.110.SB. 4200 уже нет на сайте производителя, похоже снята с производства. Да и 22.110 компактнее и ее тоже можно купить за 20.
У знакомых 4200, уже больше года, они ей очень довольны.

Алексей

  •  
  •  

# Сергей » 18.01.2017 23:54

Собираюсь приобрести по акции в магазине Билла данную кофе машину румынской сборки. Так, в розничной продаже в Москве можно её купить за 27 000руб, а по акции она стоит 20 000, вроде бы разница существенная. Вопрос к специалистам и пользователям данного аппарата, в чем может в дальнейшем "всплыть" какой нибудь скрытый дефект, по причине которого на него возможно сделана такая уценка, в чудеса не верю. Может быть это распродажа давно выпущенной партии, залежавшейся на складе, то в таком случае какие последствия могут быть?

Заранее благодарен всем откликнувшимся.

Сергей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.01.2017 14:51

Здравствуйте, Сергей. К сожалению, Вы не указали модель кофемашины. Акции бывают по разным причинам. Если только одна кофемашина продаётся по акции, есть вероятность она после гарантийного ремонта. Если таких кофемашин несколько, то возможны другие причины. В магазине можно поинтересоватьс я в связи с чем цена ниже обычных магазинов.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Максим » 17.01.2017 02:59

Здравствуйте.к/ м boschTES 503.месяц не пользовался.при включении загорается дисплей "очистите заварочный механизм" мыл,сушил,много кратные повторы результата не дали. Как сие чудо лечить? Заранее спасибо

Максим

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.01.2017 14:21

Здравствуйте, Максим. Необходимо выполнить смазку заварочного блока. Также, обратите внимание, возможно в Вашем заварочном блоке установлено черное уплотнительное кольцо. Данное кольцо "дубеет" и появляться проблема схожая с описанной Вами. Рекомендуется заменить на оригинальный уплотнитель красного цвета, заводской парт номер 625379. Ссылка .../uplotn itel-zavar ochnogo-bl oka-bosch- verobar-38 x4-mm-6253 79-277

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Алексей » 16.01.2017 19:01

Здравствуйте, Доктор.
Подскажите пожалуйста, машина De Longhi ECAM 22.110.SB, новая, 3 дня использования, при включении и выключении происходит промывка машины, вода стекает в специально отведенный стаканчик, но при этом и в поддон для воды! тоже поступает вода, примерно 5 мл. При приготовлении одной порции кофе, примерно такое же количество воды образуется. Если взбить одну порцию молока, то уже 35 мл воды. Нормальная ли это ситуация?
У знакомых модель 4200, капельки образуются только при использовании капучинатора.

Алексей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.01.2017 14:17

Здравствуйте, Алексей. Поддон предназначен для слива дренажа. Всегда, после приготовления кофе, промывки, часть воды будет стекать в поддон, это нормально. Ваша модель и 4200 конструктивно отличаются, у них будут разные показатели.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Евгений » 15.01.2017 16:26

Добрый день, кофе машина delongi magnifica s. С не давних пор наполнение чашки происходит заметно дольше, примерно с середины выполнения операции из носика машины бежит не струйка а капли - с чем это может быть связано?

Евгений

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.01.2017 14:03

Здравствуйте, Евгений. Необходимо произвести настройку помола. Можно воспользоватся нашей статьей .../kak-na stroit-pom ol-v-kofem ashine-del onghi-i-ka kim-on-dol zhen-byt

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Андрей » 11.01.2017 02:43

Приветствую Доктор!
Доктор, у нас это: DeLonghi Magnifica Pronto Cappuccino. С недавних пор то, что делает нам кофе пишет через дисплей что "гидросистема пуста" и требует "заполнить систему", неприлично предлагая "вставить узел подачи воды и нажать ОК". Но понимаете ли Доктор, вода в бачке есть, декальцинация проведена - но ничего не помогает. Что удивительно - мы никак не ожидали прочитать такие уведомления ввиду того что в инструкции-разг оворнике - нет таких слов, какими сыплет этот бариста. Что нам делать Док? Ведь он ещё так дьявольски молод (год рождения 2010, если не лжёт). Достаточно ли прочитать Ваш совет, прежде чем записываться к Вам на консультацию, и решаться на дерзкую вылазку. Заранее благодарим.

Андрей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.01.2017 19:46

Здравствуйте, Андрей. Данная надпись может означать разные проблемы, но все они, конечно, связаны с гидросистемой. Если, есть желание провести "лечение" на дому, то необходимо первым делом прочистить заварочный узел. А именно, снять сито, вынуть клапан "крема", всё промыть, например, спиртовым раствором вручную, смазать пищевой силиконовой смазкой и собрать в обратном порядке. Если симптомы не уходят, делаем вскрытие, смотрим обстановку внутри. Можно увидеть много интересного, ведь сегодня 2017 год, а срок жизни кофемашины Delonghi по словам производителя составляем 5 лет, в этом случае, часто производитель пишет правду и у кофемашины появляются "болячки". Продолжаем, если вода не льётся даже со вставленным краником, а помпа при этом работает, виновником обычно бывает - двух ходовой электромагнитны й клапан .../soleno idnyi-klap an-dvuh-ho d-i-delong hi-ecam-52 13218311-5 213215771- 58 он не открывается, вода не течет. Если же вода течёт, а надпись не уходит, то проверяем счетчик воды .../schetc hik-vody-f loumetr-67 799-521321 4671-125 и фильтр грубой очистки .../filtr- gruboi-och istki-vt20 5651-145 Если лечение на дому не приносит желаемых результатов, то рекомендуется обратиться к "Доктору", придётся кофемашине "лечь" на некоторое время в стационар для скорейшего выздоровления.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Василий » 09.01.2017 02:00

Доброго времени суток. Philips Series 4000 HD8848/09 не знаю так должно быть или нет: в общем при заварке кофе в любом режиме, а так же очистке при включении/выклю чении часть воды стекает из под заварочного блока в поддон . Полностью вытертый поддон после нескольких чашек кофе заметно наполняется(про мывочные воды стекают в подставленный стакан). При этом кофе варит нормальный во всех режимах. За машиной слежу по инструкции. Все чисто и смазано. Откуда вода?Можно ли что-то исправить самому или бежать в сервис?

Василий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.01.2017 19:27

Здравствуйте, Василий. Возможно, нет повода для беспокойства. Поддон предназначен для слива дренажа. Всегда, после приготовления кофе, промывки, часть воды будет стекать в поддон, это нормально. Можете выполнить проверку, после приготовления чашки кофе, в поддон попадает примерно, от 10-20 мл. воды. Если воды значительно больше, это говорит о неисправности. Часто, в этом виноват Вход штуцера, на нём появляются трещины, тогда его можно заменить. Ссылка .../vhod-s htucera-za varochnogo -bloka-sae co-2000044 0-131

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Марина » 08.01.2017 13:02

Здравствуйте, с праздником Вас! У меня кофемашина Делонги ECAM23.210. Я не сделала вовремя декальфикацию.. . После всех процедур индикатор декальфикации все равно мигает. При этом машина выполняет все функции исправно уже больше года. Как обнулить машину?

Марина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.01.2017 18:58

Здравствуйте, Марина. Спасибо за поздравление, Вас тоже с праздниками! Очень большая вероятность, что во время чистки была нарушена часть алгоритма по чистке от накипи. Самый доступный способ сброса - провести чистку без чистящего средства, с водой.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Юрий » 07.01.2017 20:47

Здравствуйте,ко фемашина Саеко инканто делюкс.После помола кофе,с трудом его "прессует" и иногда выбрасывает так и не начав пропускать пар через кофе(в контейнер просто высыпается смолотый кофе).Заметил,ч то это случается даже при одних и тех же зернах.Обслужив ание и декальцинацию делаю регулярно.

Юрий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.01.2017 18:46

Здравствуйте, Юрий. Для начала необходимо доставать заварочный узел, разблокировать его и проверить полный ход. Должен сжиматься без большого усилия. Также, если у Вас кофемашина с керамическими жерновами, то вероятно это проблема, следующая - слишком большое время работы кофемолки. Для этого необходимо произвести корректировку. Настройку кофемашина воспринимает только во время работы кофемолки. Необходимо - «уменьшить» помол в статичном режиме (когда кофемолка не крутиться) не более 3-х делений, иначе можно сломать ручку, далее в рабочем режиме (когда кофемолка крутиться) "укрупнить" помол. При необходимости, повторить несколько раз. Можно выполнять настройку с секундомером. Работа кофемолки должна составлять примерно 8 сек (+-1 сек).

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Александр » 06.01.2017 23:12

Здравствуйте, при включении кофемашины delonghi magnifica s ecam 22.110 горит восклицательныу знак. После выключения кнопкой сзади устройства все проходит. Не поримаю что это с ней, ведь всего 2 недели пользуюсь. Заварочный блок чистил, все равно по утрам такое безобразие.

Александр

  •  
  •  

# Юрий Жеребцов » 28.01.2017 11:11

Добрый день.
Решили вашу проблему?
Сам стал унылая с такой, думаю, мб дело в токе и стоит просто поставить транзистор?

Юрий Жеребцов

  •  
  •  

# Александр » 12.01.2017 19:33

Промывать машина начинает только после перезегрузки задней кнопкой включения/выклю чения. Сдам ее по гарантийке в общем. Спасибо

Александр

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.01.2017 18:37

Здравствуйте, Александр. Если вода есть, кофе есть, поддон на месте, промывка при включении выполняется. Тогда рекомендуем обратиться в гарантийный сервисный центр, т.к. в новой кофемашине проблем быть не должно. Рекомендуем также произвести видео съёмку данной неисправности для последующих доказательств.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Виктория » 06.01.2017 18:58

Здравствуйте. Кофе машина Делонги ecam 22.360. Пишет сообщение "вставьте заварочный узел". Узел вытаскивали и чистили, но проблема не решена.

Виктория

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.01.2017 18:32

Здравствуйте, Виктория. Виновником такой ошибки могут быть: верхний микропереключат ель; датчик хола; изношен лифт редуктора - замена лифта, либо редуктора в сборе; сбой в программе - требуется перепрошивка; силовая плата. Проблема у данных моделей частая, решается по разному. Для диагностики и последующего ремонта потребуется разбирать кофемашину и проводить полную диагностику всех вышеперечисленн ых узлов.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Вячеслав » 06.01.2017 17:04

Санкт-Петербург . Лопнула трубка пара в кофемашине Delonghi EN520. Деталь номер 5513216561(?).
1. Можно ли купить у Вас такую деталь?
2 . Как снять левую боковую крышку (если смотреть спереди). Правая как то легко сдвинулась назад при снятой задней крышке(?

Вячеслав

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.01.2017 18:23

Здравствуйте, Вячеслав.
1. На данный момент трубки на 230 мм, нет в наличии. Ближайший аналог, длинна 320 мм., .../trubka -teflonova ya-320-mm- 9979-a40 Также, ожидаем трубку на 240 в конце января .../trubka -teflonova ya-240-mm- 5532108300
2. Для этого необходимо снять верхнюю крышку.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Evgen » 06.01.2017 16:40

Здравствуйте! Подарили неисправную кофемашину Saeco Primea Ring , в ней установлены керамические жернова кофемолки, их 2 идентичных- верхний и нижний. Но отсутствует какая-то деталь на оси кофемолки и гайка крепления. Что это за деталь и можно ли ее у Вас купить? Спасибо.

Evgen

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.01.2017 12:46

Здравствуйте, Evgen. Необходимые запчасти Вы можете найти в разделе "Запчасти для кофемолок" .../zherno va-zapchas ti-dlya-ko femolok

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# михаил » 05.01.2017 21:40

Кофеварка DELONКофеварка встаёт в аварийный режим через 3 минуты после начала работы моргает красный диол втечении 10 минут а потом на 3 минуты загораеться зелёный ипотом всё заново

михаил

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 06.01.2017 10:14

Здравствуйте, Михаил. К сожалению, Вы не указали модель.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Игорь » 05.01.2017 09:50

Здравствуйте.
Кофемашина Nivona 831, протекает мультиклапан в месте соединения трубок, есть запасные части но него? Или придется покупать весь мультиклапан в сборе?

Игорь

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 15:08

Здравствуйте, Игорь. Мультиклапан поставляется производителем только в сборе, отдельно запчастей нет.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Мария » 02.01.2017 21:31

Здравствуйте,
Кофемашина Saeco Syntia выполняла цикл очистки и зависла с сигналом на экране раздел "Аварийные сигналы" первый значок слева " Привести ручку крана горячей воды /пара в корректное положение.") Привожу ручку выбора в центральное положение как показано на картинке, но ничего не происходит. Ручка крана горячей воды тоже установлена корректно - в горизонтальном положении. В бачке с водой воды достаточно, кофе достаточно, бачок с отходами пустой. Такое ощущение, что завис компьютер. Пробовала выключать машину с кнопки спереди, сзади и из сети, сигнал появляется снова. Что может быть?

Мария

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 16:35

Здравствуйте, Мария. Неисправность не из ряда стандартных. Удаленно можем посоветовать проверить ещё раз, установлен ли переключатель в корректное положение. Также обратите внимание, плотно ли одета сама хромированная накладка, возможно она чуть провернулась. В ином случае, необходима непосредственна я диагностика.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Елена » 02.01.2017 02:46

Я с вопросами относительно профилактики и ухода. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ЗА СОВЕТЫ)
1. Можно узнать, каким образом Вы узнаете жесткость воды (в упаковке к кофемашине DELONGHI ETAM 29.660.SB) лишь одна полосочка, которая ее определяет. И она меня "порадовала" тремя кубиками, хотя воду я покупаю бутилированную, и на ней значится гораздо меньшая жесткость воды.)

2. Как часто надо проводить декальцинацию? Можно ли использовать подручные средства (раствор лимонной кислоты, к примеру) или только фабричное средство для удаления накипи? (Средства по уходу при нынешнем курсе, к сожалению, стоят немало.. ) Если фильтр смягчения воды вставлен и использую бутилированную воду, кофе в доме пью лишь я (в среднем 3-4 чашки, учитывая капучино, латте.. Иногда и вообще не пью. То есть готовлю его совсем не так часто, а как я поняла, автомат просит провести декальцинацию после определенного к-ва приготовленного кофе), то какую степень жесткости воды мне надо указать?

3.Обязательно ли (или все же желательно) устанавливать фильтр смягчения воды? В начале эксплуатации я забыла его установить и не исправила степень жесткости воды, машина слишком быстро (приблизительно через месяц) просигналила мне о необходимости декальцинации. Я ее провела, но понимаю, что при нынешнем курсе, если мне придется делать очистку каждый месяц, то кофе выйдет золотым.
С НОВЫМ ГОДОМ... И большое Спасибо за ответы)

Елена

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 15:04

Здравствуйте, Елена.
1. Для проверки жесткости воды мы используем тестовые полоски фирмы Bosch, к сожалению пока они в интернет-магази не не представлены. Да, иногда поставщики воды заявляют не верную информацию.

2. В среднем чистку от накипи рекомендуется проводить на автоматических кофемашинах, раз в квартал. Необходимо в настройках выставить жесткость воды, в Вашем случае "3", тогда кофемашина будет "просить" чистку по заложенному производителем алгоритму. Подручными средствами можно нанести вред кофемашине, т.к. из-за неправильной концентрации может, например, "слипнутся" крыльчатка в счётчике воды, либо при попадании на заварочный узел, разъесть стенки. За счёт таких экспериментов у мастеров всегда есть работа :). Не обязательно соответствовать бренду Вашей кофемашины. Наша рекомендация, использовать средство удаления накипи для автоматической кофемашины. Можно использовать аналоги, например от компаний Bosch или Melitta, на данный момент у них хорошее соотношение цена/качество.

3. Устанавливать фильтр или нет, решает пользователь кофемашины. Нужно знать следующее: у фильтра воды одна единственная функция - умягчение, это влияет на вкус кофе. Срок службы фильтр 2 месяца, либо 50 литров воды, что наступит ранее. Если есть финансовая возможножность, менять фильтр можно, 6 раз в год. Либо выполнять чистку от накипи, по требованию кофемашины.
Спасибо, и Вас с Новым Годом!

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Игорь » 31.12.2016 01:12

Здравствуйте.
Машинка delongi 22.360 перестала взбивать молоко, на подает кипяток через кран. На экране пишется "выполняется подготовка", слышен прерывистый звук маторчика, но он не качает. Простой кофе варит. Во время декальцинации тоже все работает. В чем может быть причина? Как устранить?

Игорь

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 14:19

Здравствуйте, Игорь. С большой вероятностью, проблема в двух-ходовом соленойдном клапане. Он не открывается. Потребуется его замена. Позиция 116 на схеме .../ECAM22 .360.B.pdf Клапан .../soleno idnyi-klap an-dvuh-ho d-i-delong hi-ecam-52 13218311-5 213215771- 58

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Антон » 30.12.2016 22:19

Здравствуйте! Кофемашина филипс hd 8828 после первого запуска горит ошибка нет воды! Ни на одну кнопку больше не реагирует. Заливать, сливать воду пробовал. Перезапускал машину несколько раз без результатно. За ранее спасибо!

Антон

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 13:48

Здравствуйте, Антон. Возможно в системе есть воздушная пробка. Необходимо попробовать перезапустить кофемашину 2-3 раза, с интервалом не менее 5 минут. Также, если установлен фильтр в бачке воды - убрать его на время.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# НатальяА. » 30.12.2016 00:10

Здравствуйте, доктор. кофеварка POLARIS PCM 1526E ADORE CREMA из сопла парового рукава не выходит пар. проход прочистили. после включения капучинатора начинает течь вода из корпуса и кофеварка перестаёт работать, а через какое-то время (около суток) снова включается, но капучинатортак и не работает. но кофе сварить можно.

НатальяА.

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 13:20

Здравствуйте, Наталья. Если льётся вода из корпуса кофеварки, необходимо разобрать кофеварку и найти место течи и соотвественно устранить. В целях безопасности, не рекомендует пользоваться кофеваркой, т.к. вода может попасть на контакты, что может спровоцировать короткое замыкание или удар током.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Виктор Евгеньевич » 29.12.2016 02:56

Кофемашина Talea Ring - 6-7 лет эксплуатации
Заметил что кофе не такой горячий как хотелось бы и поэтому наверное вкус не такой насыщенный. Решил, что образовалась накипь. Промыл с использованием фирменной жидкости для промывки кофемашин. Промывал строго по инструкции. Не помогло.
И еще : Не стабильно срабатывает сенсорная кнопка на приготовление кофе, хотя она-же на прогрев срабатывает стабильно (кнопка расположена по центру тачпада управления, на ней нарисована чашка)

Виктор Евгеньевич

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 13:13

Здравствуйте, Виктор Евгеньевич. Температура кофе может упасть по многим причинам, одна из них действительно - накипь. Если чистка от накипи не выполнялась регулярно, то эффекта от одного раза не последует. За один цикл скопившейся налёт не возможно удалить. На температуру кофе в чашке также влияет скорость пролива, если кофе наливается слишком быстро, то проточный-термо блок не успевает прогреть воду достаточно хорошо - необходимо уменьшить помол. Также, можете повысить температу в настройках кофемашины, 17 страницу инструкции .../Manual _Saeco_Tal ea_Ring.pd f
Проблема с тачпдом - это "болезнь" данной модели. "Лечится" заменой платы управления.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Юлия » 28.12.2016 17:29

Очень нужен совет.Купили кофеварку LIFETEC 14020.Используе м кофе в чалдах (таблетках) Амбасадор-экспр ессо.Получается мутная жидкость со вкусом кофе.Что не так?Как сделать крепкий кофе???

Юлия

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 13:02

Здравствуйте, Юлия. Возможно, наливаете большой объём воды. Как правило, чалда рассчитана на 30-150 мл. воды. Если кофе даже в таком объёме заваривается плохо, попробуйте приобрести чалды другого производителя, если это возможно.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Денис » 28.12.2016 07:53

Здравствуйте! Кофемашина bosch tca5309 перестала делать промывку и наливать кофе. Молет но не льет. и в лоток не льет. Промывка в сервисном режиме не запускается. Тоесть при нажатии комбинации кнопок "S" начинает моргать, но промывку не запускает. Через кран для пара и вода и пар подаются нормально. В чем может быть проблема?

Денис

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 12:55

Здравствуйте, Денис. Необходимо более подробней описать симптомы. Например, после помола, заварочный узел вошел в рабочее положение, срабатывает помпа (слышен звук) и через секунду кофемашина сбрасывает сухую/мокрутю таблетку...

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Влад » 26.12.2016 13:16

Здравствуйте,
очень нужен совет по ремонту Krups EA8010, служила верой и правдой три года и вот наступил момент, когда весь процесс приготовления кофе стал короче в два раза (процесс помола и процесс работы помпы) в связи с чем в дренаж вылетает каша, в чашке бледный кофе. В прошлом году менял самостоятельно на ней уплотнительные кольца с поршнем. Заранее спасибо!

Влад

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 16:51

Здравствуйте, Влад. Время работы помола кофе и помпы зависят от разные настроек и между собой не связаны. Необходимо на полу разобранной кофемашине понаблюдать за каждым процессом, что в какой момент выполняется/не выполняется, возможно появится понимание куда двигаться дальше. Настройка времени работы кофемолки, выполняется по алгоритму:
1)Выключаем кофемашину из розетки;
2)Выкручиваем ручку дозы воды в крайнее левое положение;
3)Снимаем бак для воды, контейнер для жмыха и для мелких частиц;
4)Держим нажатой клавишу "Пар" и включаем в розетку (Загорится синяя лампочка на кнопке включения) Кнопку пар отпускаем;
5)Крутим регулировку в нужное положение, в соответствии инструкции (будет загораться один из светодиодов):
- “cake tank” - 7 сек.
- “water tank” - 8 сек.
- “clean” - 9 сек.
-"Calc" - 10 сек.
6)Жмём кнопку сервис;
7)Мигают диоды:
“cake tank” и “water tank”
Значит всё хорошо, выключаем из розетки. Программа сохранилась.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Наталья » 25.12.2016 17:24

[quote name="Наталья"] Здравствуйте,вт орую неделю мучаюсь со своей любимой кофемашиной Bocsh TES 50328, которая отлично работала 6 лет.
Машина работает. Дает одну чашку кофе и сразу пишет ОЧИСТИТЕ ЗАВ МЕХАНИЗМ. Достала заварочный блок, промыла полностью, щеткой почистила, резинки смазала. Вставила обратно. Запустила очистку от накипи. В общем провела полную чистку. Машинка автоматически промылась.
Включаю черный кофе. Слышу перемолола, дала в чашку вкусный кофе. Снова нажимаю черный кофе, снова перемолола, но не дала,выдав на дисплее ОЧИСТИТЕ ЗАВ МЕХАНИЗМ.
Понимаю,что после промывки дает кофе один-два раза и сразу просит очистить. Такое чувство,что заедает заварочный механизм. Что делать уже не знаю. Помогите пожалуйста! Новый год на носу без кофе.... В сервисном центре мастер в отпуске....
Снова промыла зав.блок. Смазала уплотнители. Сделала чашку кофе. Промыла систему. Полилось вместо воды чистой кофе. Причину поняла. Не выбрасывает в лоток кофе таблетку. Лоток пустой в гуще.Есть немного воды в лотке. Как починить?

Наталья

  •  
  •  

# Наталья » 25.12.2016 16:39

Здравствуйте,вт орую неделю мучаюсь со своей любимой кофемашиной Bocsh TES 50328, которая отлично работала 6 лет.
Машина работает. Дает одну чашку кофе и сразу пишет ОЧИСТИТЕ ЗАВ МЕХАНИЗМ. Достала заварочный блок, промыла полностью, щеткой почистила, резинки смазала. Вставила обратно. Запустила очистку от накипи. В общем провела полную чистку. Машинка автоматически промылась.
Включаю черный кофе. Слышу перемолола, дала в чашку вкусный кофе. Снова нажимаю черный кофе, снова перемолола, но не дала,выдав на дисплее ОЧИСТИТЕ ЗАВ МЕХАНИЗМ.
Понимаю,что после промывки дает кофе один-два раза и сразу просит очистить. Такое чувство,что заедает заварочный механизм. Что делать уже не знаю. Помогите пожалуйста! Новый год на носу без кофе.... В сервисном центре мастер в отпуске....

Наталья

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 11:48

Здравствуйте, Наталья. Обратите внимание, возможно в Вашем заварочном блоке установлено черное уплотнительное кольцо. Данное кольцо "дубеет" и появляться проблема схожая с описанной Вами. Смазка ЗУ проблему решает, но на короткий строк. Рекомендуется заменить на оригинальный уплотнитель красного цвета, заводской парт номер 625379. Ссылка .../uplotn itel-zavar ochnogo-bl oka-bosch- verobar-38 x4-mm-6253 79-277

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Павел » 24.12.2016 18:20

Добрый день. Кофеварка KRUPS 866. Стоит в гараже, объясните как ей пользоваться?)) ) капельная понятно, а вот рожок не ясно. Включаю подачу на рожок, сначала она греется, течёт прохладная вода, потом уже горячая..... при этом подкапывает с капучинатора. В чем беда? И ещё, в комплекте не хватает колб и ситечка в рожок, от других имеющихся кофемашина не подходит...реал ьно ли где-нибудь найти запчасти на этого динозавра?

Павел

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 10:47

Здравствуйте, Павел. Кофеварка комбинированног о типа, капельная и бойлерная. Бойлерная часть кофеварки, работает по принципу - когда вода нагревается, под давлением выходит через рожок. Вероятно есть проблема в перепускным клапаном, зарос накипью либо изношен, отсюда вода бежит сразу холодной и пропускает капучинатор. К сожалению, мы на данную модель запчасти не поставляем.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Павел » 05.01.2017 13:05

Разобрал ее всю.... клапана не нашёл.

Павел

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 15:15

Возможно, в данной модели перепускным клапаном служит ручка-переключа тель, она сдерживает давление до полного нагрева, далее её необходимо открывать.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Павел » 05.01.2017 15:42

Цитирую Доктор Кофемашин:
Возможно, в данной модели перепускным клапаном служит ручка-переключатель, она сдерживает давление до полного нагрева, далее её необходимо открывать.

Да тут вообще ситуация интересная. Внутри ручки пластина с четырьмя отверстиями, в определенных положениях она открывает тот или иной путь для пара/жидкости. Но загвоздка в том что греть кофеварка начинает только в открытом положении ручки! Отсюда имеем то что прогрев начинается уже при открытом "кране".... в итоге в рожок сначала поступает прохладная вода и по мере прогреваемся она теплеет... идиотизм чистой воды.

Павел

  •  
  •  

# александр » 24.12.2016 14:28

Добрый день как надеть штуцер на тефлоновую трубку кофе машина делонги. С уважением Александр

александр

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 10:27

Здравствуйте, Александр. Необходимо проверить наличие уплотнительного кольца в штуцере, как правило кольца поставляются в комплекте. Далее, вставить трубку во вход штуцера, закрепить трубку скобкой.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Анастасия » 24.12.2016 14:14

Добрый день! вопрос по кофе машине simonelli prontobar.
Подскажите каким образом нам понять закладку кофе и молока на напитки, американо, экспрессо, двойной экспрессо, капучино, макачино, лате.

Анастасия

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 10:24

Здравствуйте, Анастасия. Для этого необходимо выбрать кофейную карту по Вашему вкусу.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Иван » 24.12.2016 10:24

Здравствуйте, кофемашина Saeco HD 8880 Intelia Evo, при включении льется вода с сопла капучинатора и высвечивается ошибка 5. Подскажите возможные причины неисправности.

Иван

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 27.12.2016 19:09

Здравствуйте, Иван. Ошибка №5 в моделях Saeco как правило связана со счётчиком воды . Т.е. кофемашина "не видит" воду. Необходимо начать с его чистки или заменить при необходимости.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Павел » 22.12.2016 17:23

Добрый день. Доктор, имеем машину delonghi Cappuccino non stop, получается слабый кофе.... с трёх огромных ложек с хорошей прессовкой получается лёгенький кофе, да и порция оставляет желать лучшего((( если без рожка включить то первые пару секунд давление хорошее, далее просто струйка, так и должно быть? Машина вся почищена, каппутчинатор(б лагодаря вам) отменно работает, но вот крепости совсем не хватает((( кофе пробовал разный.

Павел

  •  
  •  

# Павел » 25.12.2016 01:28

Цитирую Павел:
Добрый день. Доктор, имеем машину delonghi Cappuccino non stop, получается слабый кофе.... с трёх огромных ложек с хорошей прессовкой получается лёгенький кофе, да и порция оставляет желать лучшего((( если без рожка включить то первые пару секунд давление хорошее, далее просто струйка, так и должно быть? Машина вся почищена, каппутчинатор(благодаря вам) отменно работает, но вот крепости совсем не хватает((( кофе пробовал разный.

Пока ждал вашего ответа обратил внимание что снизу, куда вставляется рожок отсутствует ситчиков....так и должно быть? То есть просто отверстие и оттуда в одну точку подаётся вода. Сначала под высоким давлением а потом медленно. Так и должно быть?

Павел

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 10:33

Здравствуйте, Павел. По всей видимости, не хватает сита. Сито выполняет функцию рассеивания воды по кофейной "таблетке", следовательно, кофе без сита плохо заваривается. Также, обратите внимания на наличие клапана, пружинки и болта позиции 85, 72, 71, 70, 68 .../ec-750 .pdf при отсутствии потребуется их установка.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Павел » 05.01.2017 13:16

[quote name="Доктор Кофемашин"]Здра вствуйте, Павел. По всей видимости, не хватает сита. Сито выполняет функцию рассеивания воды по кофейной "таблетке", следовательно, кофе без сита плохо заваривается. Также, обратите внимания на наличие клапана, пружинки и болта позиции 85, 72, 71, 70, 68 .../ec-750 .pdf при отсутствии потребуется их установка.[/quot
Док, на сколько я понимаю сито там не предусмотрено производителем. По схеме видно что последняя деталь 85, через неё то вода и поступает. Детали 68, 67 как я понимаю находятся внутри пароблока? Тогда какой от них смысл?

Павел

  •  
  •  

# Павел » 05.01.2017 13:40

Цитирую Павел:
[quote name="Доктор Кофемашин"]Здравствуйте, Павел. По всей видимости, не хватает сита. Сито выполняет функцию рассеивания воды по кофейной "таблетке", следовательно, кофе без сита плохо заваривается. Также, обратите внимания на наличие клапана, пружинки и болта позиции 85, 72, 71, 70, 68 .../ec-750 .pdf при отсутствии потребуется их установка.[/quot
Док, на сколько я понимаю сито там не предусмотрено производителем. По схеме видно что последняя деталь 85, через неё то вода и поступает. Детали 68, 67 как я понимаю находятся внутри пароблока? Тогда какой от них смысл?

Разобрался! Действительно не хватает сита и соответственно болта крепления. Не подскажите где приобрести? Желательно в наличии

Павел

  •  
  •  

# Павел » 05.01.2017 13:41

На схеме номер болта отсутствует(((

Павел

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.01.2017 16:06

Да, на схеме болт не обозначен, он идёт в перечислении парт. номер 9811040850 SCREW. В наличии у нас пока нет.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Олеся » 22.12.2016 12:21

Добрый день!
Кофемашина Kaffit/com Nizza полностью автоматическая.
На дисплее высветилась запись "чистка от накипи", запустила процесс декальцинации, машина минут 10 промывает систему внутри и отключается где-то на середине процесса промывки (это видно на дисплее), при этом вода из дозатора кофе не течет. При следующем включении машина сразу же сама запускает процесс очистки... и так уже раз 8 постоянно в этом режиме... В чем может быть проблема?

Олеся

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 27.12.2016 19:04

Здравствуйте, Олеся. На сегодняшний день с данной проблемой по этой модели обращений не было. Попробуйте обратиться в гарантийный сервисный центр Kaffit.com

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Игорь » 22.12.2016 00:36

Забыл указать модель - "Delonghi Primadonna"

Игорь

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 27.12.2016 18:55

Показателем неисправностей без непосредственно й диагностики, будет служить срок эксплуатации кофемашины. Если кофемашине более 3-5 лет, то как правило текут уплотнители на поршне термоблока. Достаточно открыть дверцу и посмотреть на поршень, если в нём присутствует вода, то устанавливается ремкомплект либо термоблок в сборе .../termob lok-v-sbor e-delonghi -esam-d6-d va-tena-73 13213911-4 65 Также возможны проблемы с электромагнитны ми клапанами .../soleno idnyi-klap an-3-hod-i -delonghi- esam-ver-0 2-52132184 71-241 и .../soleno idnyi-klap an-dvuh-ho d-i-delong hi-ecam-52 13218311-5 213215771- 58

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Игорь » 22.12.2016 00:31

Здравствуйте! У меня Делонги. Машина перестала взбиввть молоко, при этом в контейнере для забора гущи появляется вода. Вода также появляется при приготовлении обычного кофе, без молока.
Заранее благодарю за ответ!

Игорь

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 27.12.2016 18:47

Здравствуйте, Игорь. Пожалуйста укажите модель кофемашины.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Людмила » 20.12.2016 23:46

Добрый вечер. Кофемашина jura s 9, не идет пар из капучинатора, при этом не выдает, какую ли бо ошибку. Что б это могло быть?

Людмила

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 21.12.2016 11:15

Здравствуйте, Людмила. Если помпа издаёт звук, но при этом пар не идёт, возможно не открывается электромагнитны й клапан. Также возможно в трубки попали кусочки кальция и перекрыли выход.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Людмила » 22.12.2016 00:28

Спасибо за ответ. А как понять, что это клапан? Машина ошибку не выдает. Вода из трубки идет

Людмила

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 27.12.2016 19:00

Необходимо разбирать кофемашину. Замерить подачу электропитания на катушку. Если питание подаётся, то можно почистить клапан, он разборный. Установить обратно, проверить результат.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Дмитрий » 20.12.2016 11:33

Добрый день! Кофемашина Electrolux ECG6200, горит индикатор отсутствия воды, хотя контейнер с водой, датчик в контейнере исправен.

Дмитрий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.12.2016 12:43

Здравствуйте, Дмитрий. Возможно это воздушная пробка. Попробуйте подставить под насадку капучинатора ёмкость более 100 мл и открыть кран пара, чтобы полилась вода. Далее должно пролиться 50-100 мл. воды и индикация исчезнет.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Елена » 20.12.2016 09:18

Добрый день! Кофемашина Филипс Saeco. Машина сливает много воды в поддон. В чашку наливает на много меньше чем программировали .

Елена

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.12.2016 12:38

Добрый день, Елена. Часты проблемы, это лопнувший штуцер заварочного устройства, можно заменить на новый - .../vhod-s htucera-za varochnogo -bloka-sae co-2000044 0-131 Изношенное кольцо .../uplotn itel-zavar ochnogo-bl oka-saeco- 32x4-mm-nm 01-044-167

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Максим » 19.12.2016 22:51

Добрый день.
Кофемашина Krups EA8010.
После помола, кофемашина варит кофе, или старается это сделать, но само кофе в чашку не наливает или наливает совсем чуть чуть, при этом вода из бункера практически не убывает, насос при этом гудит.
В прошлый раз вроде как в сервисе меняли кольца уплотнителей и это помогло. Сейчас пробовал не помогает, да и старые кольца совсем целёхонькие. В чём ещё может быть проблема?

Максим

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.12.2016 12:27

Добрый день, Максим. Возможно "завоздушивание " гидросистемы, если в бункере воды установлен фильтр, уберите его и проверьте. Если кофемашина НЕ просит чистки, т.е. индикаторы Calc и Clean не горят, можно долгим удержанием кнопки "Сервис" запустить пролив воды через капучинатор, перед этим установив под него ёмкость более 100 мл. - это поможет прогнать воздушную пробку.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Дмитрий » 19.12.2016 17:23

Добрый день, кофемашина DeLonghi CAFFE VENEZIA со временем , вместо прессованных таблеток рассыпается просто порошок по всей внутренности. Как лечить просто регулировкой помола? Укрупнять?

Дмитрий

  •  
  •  

# Дмитрий » 20.12.2016 11:26

Попробовал укрупнить - эффект 0, порошок мимо контейнера и теперь уже сырой.

Дмитрий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.12.2016 11:39

Здравствуйте, Дмитрий. В данном случае необходимо смазать заварочный узел. Проверить его ход - поршень должен вдавливаться указательным пальцем с небольшим усилием. Если смазка эффекта не даёт, обязательно заменить оба уплотнительных кольца - .../uplotn itel-zavar ochnogo-bl oka-533214 9100-164 Также, для получения более четко сформированной таблетки, помол рекомендуется уменьшить.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Дмитрий » 27.12.2016 11:16

Добрый день! Большое спасибо, смазал, уменьшил помол--- всё получилось. С наступающим!!!! !

Дмитрий

  •  
  •  

# Михаил » 20.01.2017 13:45

Дмитрий, подскажите пожалуйста что именно нужно смазать?
()

Михаил

  •  
  •  

# Dizel » 19.12.2016 16:34

Добрый день. Кофемашина Филипс 8828, с самого начала эксплуатации повышенный шум при работе помпы( потрескивание и подвывание)), сравниваю с др.имеющейся Spidem Villa и др.Все остальное-штатн о.Что может издавать такие звуки-кремаклап ан? Разбирал и чистил шарик,пружинку и внутри,не помогло. Один раз намеренно поставил пружинку наоборот(она в форме конуса), шум пропал,помпа до остановки заработала как положено.Что можете посоветовать? ЗУ промываю, смазываю ,КМ ухоженная. И второй вопрос. Должен ли быть клапан на штуцере бойлера этой КМ? У меня его нет, хотя на Spidem он есть. И на что влияет его отсутствие?

Dizel

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.12.2016 11:58

Здравствуйте, Dizel. Потрескивание помпы, обычно связано либо, с "завоздушивание м" гидросистемы. Т.е. где-то перед входом в помпу идёт подсос воздуха, либо есть засор и вода в помпу подаётся в недостаточном количестве. Попробуйте убрать фильтр воды из бачка, если он есть, также визуально осмотрите на наличие мелкого мусора. В Philips HD 8828 наличие клапана на штуцере не обязательно, т.к. излишнее давление регулируется электромагнитны м клапаном, в Spidem Villa роль перекрывающего клапана выполняет механический клапан на штуцере - он открывается когда заварочный блок встаёт в положения приготовления кофе.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Артур » 18.12.2016 12:49

праотекает бачок для воды модель Магнифика с

Артур

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.12.2016 11:43

Здравствуйте, Артур. Если бачок без трещин, можно попробовать заменить манжету .../manget a-bunkera- vody-delon ghi-ecam-5 313231691- 292 Держатель манжеты .../dergat el-mangety -bunkera-v ody-delong hi-5313213 291-581 Также есть в наличии бункер воды .../bunker -vody-dlya -delonghi- esam-73132 12611-43

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Наталия » 18.12.2016 12:46

Здравствуйте! У меня кофемашина Delonghi ESAM 3500. С некоторых пор она перестала взбивать молоко. При нажатии на кнопку Cappuchino кофемашиа не может засосать молоко из молочника. Хорошо видно, как молоко "прыгает" в трубке и так и не поднявшись в крышку каппучинатора. Подскажите, пожалуйста, что случилось и можно ли решить эту проблему в домашних условиях? Заранее спасибо. С уважением, Константин.

Наталия

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.12.2016 12:16

Здравствуйте, Константин. Возможно, на Ваш вопрос дали ответ, 5-ю вопросами ниже. Также к указанному диагнозу "прыгает", стоит добавить, что вероятно, есть проблема со штуцером и треходовым клапаном .../shtuce r-molochni ka-delongh i-eam-esam -3500-4500 -553213390 0-263 и .../soleno idnyi-klap an-3-hod-i -delonghi- esam-ver-0 2-52132184 71-241

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Игорь » 18.12.2016 01:17

Здравствуйте.
Кофемашинка Nivona 831 слева возле кнопки питания время от времени течет вода. Что это может быть? Можно ли исправить самому?

Игорь

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.12.2016 12:04

Здравствуйте, Игорь. Если вода прозрачного цвета, то вероятно подтекает манжета бункера воды. Манжету можно попытаться заменить самостоятельно. Если у Вас чёрная - .../manget a-bunkera- vody-bosch -siemens-6 13874-316 Если красная - .../manget a-bunkera- vody-jura- 59456-246 Возможно, что течет счётчик вода, его тоже можно заменить, но для этого потребуется полностью разобрать кофемашину .../schetc hik-vody-f loumetr-67 799-521321 4671-125

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Николай » 17.12.2016 18:29

Добрый день у меня кофемашина philips saeco xsmall 8743 при уменьшении помола жмых становится водянистый в контейнере жила, а при крупном помола жмых сырой подскажите в чем проблема?

Николай

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.12.2016 11:59

Здравствуйте, Николай. Ваша модель имеет систему SAS - авто настройка под определенный сорт кофе. Даже если Вы используете один и тот же кофе, есть вероятность, что на заводе по обжарке его немного пережарили, либо недожарили. Из-за этого возникают сдвиги по времени работы кофемолки, следствие - таблетка формируется не плотной. Требуется настройка кофемолки под Ваш сорт кофе. Настройку кофемашина воспринимает только во время работы кофемолки. Можно попробовать сделать небольшую корректировку - «укрупнить» помол в статичном режиме (когда кофемолка не крутиться), далее в рабочем режиме уменьшить помол и сделать 2-3 порции кофе. Затем проверить величину таблетки. При необходимости повторить несколько раз. Можно выполнять настройку с секундомером. Для плотной таблетки в среднем требуется 8 сек (+-1 сек).

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Диана » 17.12.2016 12:56

У меня кофемашина Bosch. Включаю машину, а она пишет очистите зав. механ. Что это значит? И что мне нужно делать?

Диана

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 17.12.2016 16:15

Здравствуйте, Диана. Необходимо открыть стенку с правой стороны кофемашины, извлечь заварочный узел и промыть его под проточной водой. Также его необходимо смазать пищевой силиконовой смазкой, возможно была в комплекте с кофемашиной. Вставить заварочный блок обратно, сварить кофе. Если проблема повториться, таком случае потребуется заменить большой уплотнитель на поршне заварочного узла. Номер уплотнителя по каталогу 625379 Ссылка .../uplotn itel-zavar ochnogo-bl oka-bosch- verobar-38 x4-mm-6253 79-277

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Игорь » 17.12.2016 09:57

Здравствуйте. Машинка delonghi 22.360, пробег 2100 порций. В контейнер для гущи начала набираться вода. В чем может быть причина? И можно ли устранить самостоятельно?

Игорь

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 17.12.2016 16:32

Здравствуйте, Игорь. Вероятна проблема в поршне - .../porshe n-termoblo ka-delongh i-ecam-731 3217301-16 0 течет уплотнитель перепускного клапана. Находится он под чёрной крышкой, крышка прикручена болтом под шестигранную отвертку. На клапане установлено два уплотнителя. Производитель не указывает на схеме артикулы данных уплотнителей и предлагает заменить блок в сборе. Можно использовать близкие по размеру и удешевить ремонт. Подходят уплотнители - .../uplotn itel-na-te flonovuu-t rubku-3-4x 1-9-63444- 258 и .../uplotn itel-shtuc era-or-005 0-20-nm01- 057-477 Перед установкой, смазка уплотнителей обязательна.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Александр » 15.12.2016 23:58

Здравствуйте!

Кофеварка Saeco Nina.
Скажите, пожалуйста, куда вставлять таблетку Saeco cleaning product Art.-Nr. 141650100.
Как промыть "11 Фильтр для молотого кофе (рассчитанный на
приготовление 1 или 2 чашек кофе)".

Заранее благодарен,

Александр

Александр

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 17.12.2016 16:40

Здравствуйте, Александр. Таблетка кладётся в рожок без кофе, включается пролив воды через группу на 10 секунд, далее ждём 3-5 минут и снова включаем пролив на 10 сек. Повторяем процедуру 3-5 раз, до полного растворения таблетки. Таким образом, Вы промоете фильтр от кофейных масел.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Константин » 15.12.2016 23:50

Здравствуйте! У меня кофемашина Delonghi Esam 3500 с автоматическим капучинатором. С недавних пор начала плохо вспенивать молоко. Молоко не поднимается по трубке и вместо пены получается мутная жидкость непонятной консистенции. Делали автоматическую декальцинацию несколько раз, но это не помогло. Разобрали и аккуратно промыли каппучинатор, но и это не дало результата. А сегодня я попробывал прогнать воду через узел подачи горячей воды и заметил, что вода течёт не стабильно и очень тонкой струйкой, при этом кофемашина издаёт какой-то непонятный звук, которого раньше я не замечал. Подскажите, пожалуйста, что могло случиться с моей кофемашиной и можно ли восстановить её работоспособнос ть самостоятельно? Заранее спасибо. С уважением, Константин.

Константин

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 17.12.2016 16:49

Здравствуйте, Константин. К сожалению, с большой вероятностью, проблема в двух-ходовом соленойдном клапане. Он не открывается до конца и издаёт дребезжащий звук. Потребуется его замена. Позиция на схеме 110 .../EAM350 0.S.pdf Клапан нового образца .../soleno idnyi-klap an-dvuh-ho d-i-delong hi-ecam-52 13218311-5 213215771- 58

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Константин » 17.12.2016 20:51

Спасибо за Ваш ответ. А подойдёт ли мне клапан нового образца?

Константин

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 20.12.2016 12:09

Да, это замена для старого.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Natalia » 15.12.2016 11:54

Здравствуйте, у меня кофемашина сименм. Она когда начинает молоть зерна останавливается и пишит добавьте зерна. Машинку всю проверили и помыли.

Natalia

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 17.12.2016 16:36

Здравствуйте, Наталья. Необходимо уточнить модель кофемашины, т.к. у разных серий разные неисправности.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Anton » 14.12.2016 21:55

Здравствуйте!
В контейнера для жмыха стала накапливаться вода. Машина DeLonghi ECAM 22.360

Anton

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 17.12.2016 16:35

Здравствуйте, Антон. Вероятна проблема в поршне - .../porshe n-termoblo ka-delongh i-ecam-731 3217301-16 0 течет уплотнитель перепускного клапана. Находится он под чёрной крышкой, крышка прикручена болтом под шестигранную отвертку. На клапане установлено два уплотнителя. Производитель не указывает на схеме артикулы данных уплотнителей и предлагает заменить блок в сборе. Можно использовать близкие по размеру и удешевить ремонт. Подходят уплотнители - .../uplotn itel-na-te flonovuu-t rubku-3-4x 1-9-63444- 258 и .../uplotn itel-shtuc era-or-005 0-20-nm01- 057-477 Перед установкой, смазка уплотнителей обязательна.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Евгений » 14.12.2016 12:12

Здравствуйте! Машина Bosch 5309- таблетки не формирует- в контейнере кучка мокрого кофе и в нижнем поддоне много воды. Можно ли исправить ситуацию?

Евгений

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 14.12.2016 15:21

Здравствуйте, Евгений. Ситуацию можно улучшить - увеличить помол, пользоваться кнопкой двойного кофе. Если кофемашине более года, можно попробовать почистить кофевод в кофемолке от налипания кофейных масел. А в целом, это особенность данной модели.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Максим » 12.12.2016 19:08

Добрый день! Кофемашина Bosch vero cappucino 600. Загорелась кнопка пар. После очистки машины от накипи и промывки загорелись все кнопки.
Что теперь делать?

Максим

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 14.12.2016 10:27

Здравствуйте, Максим. Общая ошибка. Попробуйте перезапустить кофемашины. Также, если она даст возможность, пролит воду через кран пара. В ином случае, потребуется более глубокая диагностика.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Pavel » 12.12.2016 00:39

Здравствуйте!
Melitta caffeo lattea

На различных этапах работы может начаться индикация последовательно загорающихся зёрен кофе, после чего машина выключается. В описании такой ошибки не нашёл. Что это может быть? Заранее спасибо.

Pavel

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 14.12.2016 10:30

Здравствуйте, Павел. Последовательно загорающиеся индикаторы зерен говорят о том, что кофе закончился. Опишите подробнее, кофемашина выключается с промывкой или резко отключается питание.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Ирина » 11.12.2016 23:15

Здравствуйте! Купили несколько дней назад кофе машину bosch tsa 5309. Вопрос заключается в невозможности использования функций описанных в инструкции . Дело в том,что не получается применить увеличение объёма жидкости инструкция описывает, что необходимо удерживать кнопку подачи кофе до объёма 220 мл а по факту выходит не больше 150. Сколько не удерживай.Так же в инструкции описывается возможность приготовления дополнительное количество кофе из уже использованного только что кофе, для этого необходимо ещё раз нажать клавишу подачи кофе в течение 3 сек после заваривания, что тоже не выполнимо.Подск ажите что делаем не так. Может инструкция рассчитана на несколько моделей этой марки ? Вообще не похоже картинка в инструкции только этой машинки. И ещё интересует если увеличиваешь объём жидкости на выходе машина забирает больший объём кофе для помола? Тот же самый вопрос по поводу крепости и величины кружки, как влияет на объём кофе забираемого для помола. Спасибо!

Ирина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 14.12.2016 10:40

Здравствуйте, Ирина. Необходимо проверить исправность дренажного клапана - во время приготовления кофе, подставьте кружку под носики и поднимите решетку поддона. Понаблюдайте, объем воды в поддоне, во время приготовления кофе, он не должен увеличиваться. Если вода прибывает, то к сожалению, есть теч. Также обращаю внимание, что после приготовление кофе, объём воды должен увеличится - это дренаж. Чтобы приготовить дополнительную порцию, попробуйте нажать клавишу сразу после заваривания. Количество жидкости не влияет на объём кофе.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Валерий » 11.12.2016 19:29

Здравствуйте!
Кофеварка Saeco HD8323/39 перестала нагревать воду.
Включаешь,огонек зеленый сразу загорается, а должен как вода достигнет определенной температуры.
ну соответственно вода подается холодная.
Отремонтировать можно?

Валерий

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.12.2016 14:40

Здравствуйте, Валерий. Да, необходимо проверить, возможно кофемашина находится в цикле отчисти. Далее, потребуется замена температурного датчика, либо ремонт/замена платы управления.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Леся » 07.12.2016 22:40

Добрый день! В кофемашины вместе зерновым кофе попал гвоздь. Разобрали кофемолку, достали гвоздь, визуально все зубья целы. Собрали обратно. Но при включении на зерновой кофе машина жужжит и на дисплее пишут насыпте кофе. В чем может быть причина? Спасибо

Леся

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.12.2016 14:33

Здравствуйте, Леся. Возможно кофемолка собрана не верно, либо произошел "сдвиг" показателей в контроллере, необходимо сделать сброс. Всё зависит от модели кофемашины, для полного ответа её необходимо указать.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Андрей » 07.12.2016 18:29

Доброго времени суток! У меня такой вопрос назрел: Почему в блоке для отходов в кофемашине кофе не круглое и твёрдое, а просто кофейная гуща с водой?

Андрей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.12.2016 14:29

Здравствуйте, Андрей. В каждой модели своя причина, пожалуйста сообщите модель кофемашины.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Сергей » 07.12.2016 11:12

Здравствуйте! Кофемашина Делонги пронто, после долгого перерыва в работе, кофе льёт каплями.
Объясните пожалуйста могу я самостоятельно устранить эту неисправность так как в нашем захолустье вряд ли я найду мастера. Спасибо!

Сергей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.12.2016 14:28

Здравствуйте, Сергей. Для начала проверьте качество помола .../kak-na stroit-pom ol-v-kofem ashine-del onghi-i-ka kim-on-dol zhen-byt Далее, необходима профилактика заварочного узла, с полным разбором, т.е. снятие сита, чистка клапана крема. А также не лишним будет провести чистку от накипи.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Алексей » 06.12.2016 12:44

вобщем дело такое!включаю к примеру американо кофемолка смолола кофе потом же началось приготовление кофе приготовилось и вот тот момент когда должна выпасть спресованная таблетка она просто не выпадает !Я сам брал доставал группу и чистил резервуар под кофе!потом же по новому включаешь одну 2 чвшки сделает и опять та же беда!я думаю что у нас проблемы с перепадами электроэнергии !!это может влиять??

Алексей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 12.12.2016 14:25

Здравствуйте, Алексей. К сожалению, Вы не указали модель кофемашины.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Алексей » 06.12.2016 11:08

Доброе утро !подскажите пожалуйста в чем проблема!кофема шина UNOLD не выкидывает таблетку!!!

Алексей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 06.12.2016 12:15

Здравствуйте, Алексей. Необходимо более подробно описать неисправность.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Александр » 05.12.2016 18:01

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать, у меня кофемашина делонги ecam22.36x утром захотел приготовить кофе а на экране надпись гидросистема пуста заполните систему. Нажимаю ОК он наливает немного кипятка а надпись всеравно остается.

Александр

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.12.2016 18:48

Здравствуйте, Александр. Если у Вас установлен фильтр в бункере воды, уберите его, проверьте снова. Также возможно, неисправность есть в счётчике воды - засорился, заклинило крыльчатку, перегорел геркон, необходимо его проверить отремонтировать или заменить .../schetc hik-vody-f loumetr-67 799-521321 4671-125

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Раиса Васильевна Гор » 04.12.2016 11:18

Здравствуйте. Кофемашина BOSCH TES 501. Мигает clean, хочу запустить сервисную программу, как всегда нажатием этой кнопки, чтобы промыть, а машина выключается. Пробовала несколько раз... Что случилось, как запустить промывку?

Раиса Васильевна Гор

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.12.2016 18:38

Здравствуйте, Раиса Васильевна. Вероятно, Вы однократно нажимали кнопку. Чтобы запустить сервисную программу, необходимо кнопку Calc "n" Сlean зажать и удерживать более 5 сек.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Раиса Васильевна Гор » 05.12.2016 22:11

Нет, не однократно. Машине почти 3 года. Я много раз это проделывала. Она просто отключается и все.

Раиса Васильевна Гор

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 06.12.2016 10:45

В таком случае, необходима непосредственна я диагностика кофемашины в сервисном центре.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Раиса Васильевна Гор » 17.12.2016 13:06

Спасибо, доктор. Она заработала и промылась))))

Раиса Васильевна Гор

  •  
  •  

# Илона » 04.12.2016 00:15

Добрый вечер. У меня кофемашина saeco incanto de lucs. Проблема в следующем. Включили функцию очистки машины. После етого промывку. И такое ощущение, что машина зависла, потому что только промывает и все. Воду в бак доливала больше 10 раз. На дисплее написано проходит полоскание откройте кран ( когда закрыта ручка пара). Не реагирует на нажатие кнопки очистки от накипи. Впрочем не реагирует и на другие кнопки и на открытие сервисной дверцы и на выключение , в том числе , из сети. Горит одна надпись на дисплее и все. Подскажите , пожалуйста, что делать. Может можно как то перегрузить? Спасибо

Илона

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.12.2016 18:30

Здравствуйте, Илона. Если у Вас идёт первый цикл - чистки от накипи, то воду доливать не нужно, необходимо дождаться момента когда на дисплее высветится надпись "налейте воды". Иначе, цикл будет бесконечным. Если уже идёт промывка, то как правило она требует пролить 2-4 полных бака воды и цикл должен быть завершен. Если всё сделали правильно, но вода продолжается литься, возможно есть неисправность, необходимо провести полную диагностику.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Павел » 03.12.2016 18:32

Добрый день. Аппарат delonghi ec650 ( Cappuccino non stop). Проблема такова: каппутчинатор не всасывает молоко. Пап идёт, а молоко по шлангу подниматься не хочет. Внутри все промыл, все отверстия и т.д. в идеальной чистоте. Раньше с пенку делал с периодической поршиаостью))) теперь ее вообще нет(( агрегат старенький, но служил верой и правдой все это время. Подскажите куда копать? С кофемашина мне ранее не сталкивался, но руки из нужного места растут)

Павел

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 03.12.2016 18:55

Здравствуйте, Павел. Часто в данных моделях "зарастает" пароблок накипью, из-за этого давление пара ниже необходимого и молоко не поднимает по шлангу. Необходимо в ручном режиме прогнать концентрированн ую жидкость от накипи, для этого потребуется разбирать кофеварку. Также возможно не до конца открывается электромагнитны й клапан, хорошая чистка, возможно решит проблему. Деталировка аналогичной модели .../ec-750 .pdf

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Павел » 04.12.2016 12:40

Спасибо, док!!!! Разобрался без разбора, не знаю на долго ли но она заработала после прогонки через неё раствора уксуса с водой.

Павел

  •  
  •  

# Павел » 03.12.2016 19:15

Не могли бы вы подсказать номер детали "параболе"? И как вручную прогнать жидкость? Какую жидкость необходимо использовать для скорейшего получения результата?

Павел

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 05.12.2016 18:22

Пароблок на схеме идёт под номером 80.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Sergey » 03.12.2016 15:47

Delonghy AEM3000. Kofe vihodit bol'shoy struey,poetomu nekrepkiy. omol minimal'niy. Vozmozhno li umen'shit' struju?

Sergey

  •  
  •  

# Sergey » 03.12.2016 15:56

Здравствуйте, Сергей. Если помол "правильный", то необходимо выполнить профилактику заварочного узла с полным разбором - снять сито, вынуть и промыть клапан "крема". Данный клапан придёт кофе пенку и если он "подклинил" в открытом положении, то пролив кофе будет быстрый.

Sergey

  •  
  •  

# Алексей » 01.12.2016 02:38

Здравствуйте! Имеется Jura C5. Заклинило заварной блок в верхнем положении и трещит. Что делать?
Спасибо.

Алексей

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 01.12.2016 12:18

Здравствуйте, Алексей. Вероятно сломано крепление мотора привода заварочного устройства, мотор необходимо заменить. .../redukt or-zavarno go-ustrojs tva-jura-c -e-f-j-x-z -69998

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Владимир » 30.11.2016 23:33

Кофеварка Saeco Intelia Evo
Со временем в бункере отработанного кофе стала сбрасывать бесформенные кучки влажного отработанного кофе.Произвел смазку по паспорту,резуль тата нет.Чистку по регламенту производил регулярно.

Владимир

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 01.12.2016 12:13

Здравствуйте, Владимир. Требуется настройка кофемолки. Настройку кофемашина воспринимает только во время работы кофемолки. Можно попробовать сделать небольшую корректировку - «укрупнить» помол в статичном режиме (когда кофемолка не крутиться), далее в рабочем режиме уменьшить помол и сделать 2-3 порции кофе. Затем проверить величину таблетки. При необходимости повторить несколько раз. Можно выполнять настройку с секундомером. Для плотной таблетки в среднем требуется 8 сек (+-1 сек).

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Эльвира » 30.11.2016 16:21

Купили новую кофемашину Boshc Tes515. При включении пишет информационное сообщение: очистите заводской механизм. Будь добры помочь: что и где надо очистить? найти не может. Ото всех пленок вроде очистили.

Эльвира

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 01.12.2016 12:09

Здравствуйте, Эльвира. Не характерная проблема для новой кофемашины. Но проблему можно попробовать решить самостоятельно. Для этого необходимо открыть крышку с правой стороны кофемашины, отодвинуть защёлку на заварочном блоке в левую сторону, далее нажать на красную кнопку и потянуть заварочный узел на себя. Если в комплекте имеется пищевая силиконовая смазка, её необходимо тонким слоем нанести на уплотнительное кольцо (чёрного или красного цвета), также нанести немного смазки в камеру заваривания. Собрать в обратной последовательно сти.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Саша » 29.11.2016 14:53

Добрый день, резко пошел пар с корпуса машины(симонели оскар) снял крышку, на бойлер есть с правой стороны датчик, и от него штуцер, на нем при зауипании образуется вода, и в пар. Что делать, очень срочный вопрос.

Саша

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 01.12.2016 11:55

Здравствуйте, Саша. Если вопрос срочный, необходимо вызвать мастера по ремонту кофемашин. Если Вы решили устранить проблему самостоятельно, тогда более подробнее описать неисправность.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Ирина » 27.11.2016 18:20

Здравствуйте, у меня кофе машина deLongi Autentika при подаче молока или промывки от молока , слышится странный звук как скрип , писк к ак при замыкании, что это , надо обращаться в сервис?

Ирина

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 01.12.2016 11:52

Здравствуйте, Ирина. Тут важен характер скрипа который в текстовом варианте не передать. Иногда скрип издаёт капучинатор, при определенном режиме, при приготовлении горячего молока. Второй вариант, скрип издаёт соленойдный клапан, но как правило - это сопровождается прерыванием подачи пены. Если пена идёт стабильно, повода для беспокойства нет.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Наталия » 25.11.2016 20:45

Включили функцию очистки кофемашины Delonghi magnifica ESAM 4000,под конец чередования прокачивания воды с очистителем и пауз вода практически перестала течь,при включении второго этапа(промывки) ничего не изменилось,вода очень медленно капала вместо того,чтобы течь...подскажи те в чем может быть проблема и возможно ли исправить в домашних условиях не обращаясь в сервис?

Наталия

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 01.12.2016 11:22

Здравствуйте, Наталья. После процедуры чистки, есть вероятность, что накипь начала выходить большими кусками и заткнула выход из бойлера. К сожалению, в такой ситуации потребуется разбирать кофемашины и прочищать гидросистему в ручную.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# kirill » 25.11.2016 11:10

Здравствуйте! Кофемашина Bosch TCA5201 работала верой и правдой с 2011 года. Сейчас начались проблемы. Когда выбираешь крепкий кофе машина его молет, а потом высыпает в отработку. Если выбираешь обычную крепость, то 2-3 чашки работает нормально, а потом тоже молотый кофе в отработку.

kirill

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 01.12.2016 11:13

Здравствуйте, Кирилл. Вероятно, что неисправен верхний концевой выключатель, необходимо заменить.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Тимур » 24.11.2016 10:19

Здравствуйте! На кофемашине Saeco Aulica выходит "наполнить бак водой" хотя вода там есть, может ли выйти из строя бесконтактный датчик уровня воды и можно ли его проверить или замкнуть, чтобы обмануть? Или проблема может быть дальше - в плате управления, но надо все равно датчик исключить из подозрения, но как? Заранее признателен за помощь.

Тимур

  •  
  •  

# Доктор Кофемашин » 01.12.2016 10:38

Здравствуйте, Тимур. Бесконтактный датчик уровня воды достаточно надёжный элемент. Для начала начните с простого, сделайте сброс на заводские настройки.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  

# Александра » 23.11.2016 22:45

Здравствуйте. DeLonghi Magnifica.
В процессе перемалывания кофе обнаружила, что закончилась вода и некорректно прервала работу машины (вытащила отсек для воды, чтобы его пополнить. Думала-успею и ничего страшного не случится).
После этого, очевидно: перестала поступать жидкость. То есть при включении, варке, выключении - воды нет. В момент, когда она должна поступать, машина издаёт звук- сухой гудящий, продолжительнос тью привычной, как если бы вода шла. Индикатор показывает также, что воды в отсеке недотсаточно (при полной заполненности)
Скажите, пожалуйста, что делать теперь.

Александра