620062, г. Екатеринбург,
ул. Первомайская, д. 77
Тел. +7 (343) 247-82-77
Пн-пт: 10:00 - 19:00
Суббота: 12:00 - 18:00

Отзывы о Сервисном Центре "Доктор Кофемашин"

   Уважаемые клиенты! Здесь Вы можете оставить свой отзыв. Мы будем благодарны услышать Ваше мнение о работе нашего сервисного центра «Доктор Кофемашин». Чтобы написать свой отзыв, пожалуйста, заполните необходимые поля. Спасибо!

Добавить отзыв

Защитный код
Обновить

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Николай » 20.10.2017 16:36

Пообешали письмо через 15 минут и тишина,ни ответа ни привета.

Николай

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 20.10.2017 17:02

Николай! К сожалению, наш менеджер не смог с Вами связаться.
Электронный адрес указан с ошибкой (пришел отчет о не доставленном сообщении).
А телефон недоступен (возможно также была допущена ошибка в написании).
Пожалуйста, свяжитесь с нами или повторно оформите заказ.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Андрей » 14.10.2017 14:56

Заказывал силиконовую смазку для кофе машины, цена в 2 раза дешевле чем в Мурманске в сервисных центрах, смазка пришла почтой . Спасибо.

Андрей

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 17.10.2017 18:59

Андрей, спасибо за обратную связь!
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Юрий Александрович » 12.10.2017 19:22

Сломался блок заварки кофе в кофе машине Delongi. Заказал. В один вечер все решилось. Выставили счет, я его оплатил. На следующий день заказ отправили почтой. Экспресс почтой доставили заказ через 3 дня. Все прекрасно. Я доволен. Все в норме, отличная упаковка. Благодарен за оперативное реагирование на заказ. Рекомендую для сотрудничества. С уважением Юрий Александрович, г. Сургут Тюменская область.

Юрий Александрович

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 17.10.2017 18:47

Уважаемый Юрий Александрович, благодарим Вас за отзыв!
Рады были Вам помочь!
Желаем Вам исправной кофемашины и ароматного кофе!
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Наталия » 12.10.2017 00:48

Спасибо за быструю доставку сита для кофемашины! Выручили! :) Рекомендую всем!

Наталия

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 17.10.2017 18:45

Наталия, благодарим Вас за обратную связь!
Желаем Вам ароматного кофе и исправной кофеварки!
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Рагим » 05.10.2017 12:16

Если у вас много времени и вы оттте каждый день начинать свой рабочий день с званка тим потом на почту в поиска своего заказа, тогда вам сюда. Не советую связываться с этими людьми!

Рагим

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 17.10.2017 18:36

Рагим, Ваш заказ был отправлен EMS Почтой на следующий день после поступления от Вас оплаты.
Мы Вам отправляли трек-номер для отслеживания посылки.
После прибытия посылки в Ваш город, курьер EMS Почты не мог до Вас дозвониться, т.к. Ваш телефон был недоступен. В итоге до Вас дозвонились и Вы благополучно получили свой заказ!
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Рагим » 05.10.2017 14:17

Если у вас много времени и вы хотите каждый день начинать свой рабочий день со заонка этим людьям, потом со звонка на почту в поиска своего заказа, тогда вам сюда. Не советую связываться с этими людьми! Берегите свои нервы.

Рагим

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 17.10.2017 18:55

Рагим, Ваш заказ был отправлен EMS Почтой на следующий день после поступления от Вас оплаты.
Мы Вам отправляли трек-номер для отслеживания посылки.
После прибытия посылки в Ваш город, курьер EMS Почты не мог до Вас дозвониться, т.к. Ваш телефон был недоступен. В итоге до Вас дозвонились и Вы благополучно получили свой заказ!
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Алексей » 04.09.2017 21:30

Заказывал колбу для кофеварки с доставкой в город Псков! Доставили быстро. Упаковано хорошо! Рекомендую!

Алексей

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 07.09.2017 18:09

Алексей, благодарим Вас за обратную связь!
Желаем Вам исправной кофеварки и ароматного кофе!
С Уважением, сервисный центр "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Дмитрий » 30.08.2017 13:23

Долго искал ремень на кофемашину, но везде либо нет, либо не отправляют по почте либо только самовывоз. В этом магазине все прошло просто отлично- сделал заказ, подтвердили возможность поставки, оплатил и через четыре дня забрал на почте. Вежливо, оперативно, быстро!!!! Просто супер.
Огромное спасибо за выполненный заказ.

Дмитрий

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 07.09.2017 18:00

Дмитрий, спасибо Вам за отзыв!
Мы очень рады, что смогли Вам помочь!
Желаем Вам исправной кофемашины и ароматного кофе!
С Уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Олег » 01.08.2017 20:34

Большое спасибо за оперативное решение проблемы с моей кофе машиной. Сделал заказ на необходимую деталь и сегодня 01.08.2017г. получил посылку в срок. Благодарен всем за работу!!!

Олег

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 07.09.2017 17:56

Олег, благодарим Вас за отзыв!
Рады будем Вам помочь снова.
С Уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Юрий » 20.07.2017 11:34

Ребята, вы супер! Долго искал кошечку отсека молотого кофе, Bosch, нашел здесь, заодно заказал так для воды, отправили сразу, отслеживается по трэк-номеру отлично, пришло за две недели в Калининград, все оригинальное! Спасибо!!!

Юрий

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 07.09.2017 17:53

Юрий, благодарим Вас за покупку!
Обращайтесь, всегда рады Вам помочь!
С Уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Сергей Михайлович » 14.07.2017 17:07

Большое спасибо маэстро - мастеру своего дела Череневу Сергею Ивановичу. С чувством, с толком, с расстановкой, с комментариями, качественно, быстро. Очень понравилось. И, кстати, недорого! Очень рекомендую!

Сергей Михайлович

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 14.07.2017 18:15

Сергей Михайлович, благодарим Вас за добрые слова о нашем мастере!
Мы все очень стараемся и всегда готовы Вам помочь!
С Уважением, команда сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Анастасия » 03.07.2017 15:06

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность вашему мастеру Сергею Ивановичу. Я уже думала, что останусь без свежесваренного кофе по утрам, но он на месте устранил все неисправности :) приятный человек и отличный специалист. Спасибо!

Анастасия

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 14.07.2017 18:11

Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
Нам очень приятно слышать добрые слова о наших сотрудниках! Сергею Ивановичу Вашу благодарность передали.
Обращайтесь - всегда рады Вам помочь!
Сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин"

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Татьяна » 28.06.2017 10:14

Отличная компания, заказала фильтр-сито в рожок , оплатила, подтвердили оплату и тут же направили через 2 дня почтой России во Владивосток, доставка 360 руб., пришло быстро. Спасибо. Больше нигде не могла найти эту деталь на свою кофеварку.

Татьяна

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 14.07.2017 18:04

Уважаемая Татьяна, спасибо Вам за отзыв!
Всегда рады Вам помочь!
Сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Филипп » 27.06.2017 13:17

7.06.17 оформил заказ СДЕКом до Санкт-Петербург а. Заказывал маленькую деталь, так что не думал, что ценник будет намного выше почты-россии. Но менеджер данного магазина меня очень сильно удивил, оценив стоимость доставки склад-склад в 800 рублей. Но да ладно, я был готов немного подождать и оплатил почту-россии. Кстати, доставку почтой-россии оценили в 280 рублей, по факту же на посылке указан ценник в 213 рублей, вроде совсем копейки, но подобное округление в купе с остальными моментами только усилило негативное впечатление.
Стоит отметить скорость ответа поддержки, которая в среднем составляла менее часа(иногда буквально несколько минут), единственный позитивный момент.
А вот что действительно испортило впечатление о данном магазине, так это скорость доставки. И дело совсем не в почте-россии, они привезли посылку за 8 дней, что вполне приемлемо. А вот время обработки и отправки заказа составило 12(!!!) дней.
7.06 - оформление и оплата заказа;
15.06 - отправил первое письмо с запросом трек номера;
16.06 - дата печати накладной/товар ного чека полученного с посылкой;
19.06 - второе письмо с запросом трек номера(дата отправки посылки);
20.06 - наконец-то получил трек номер.
Такое ощущение, что если бы я сам не напомнил про свой заказ, его бы так и не отправили.Получ ив посылку произвел самостоятельный расчет стоимости доставки СДЕКом с учетом веса и габаритов посылки, он составил 440 рублей(Экспресс лайт склад-склад). Деталь, кстати, была довольно хорошо упакована, так что дошло все в целости и сохранности.
Надеюсь, что больше не возникнет необходимость пользоваться услугами данного магазина.

Филипп

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 14.07.2017 17:51

Уважаемый, Филипп, благодарим Вас за обратную связь!
Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства!
Ваш заказ обрабатывал новый сотрудник, прошедший стажировку. И к сожалению, наделал ошибок (ошибочно рассчитал доставку СДЭКом и вовремя не отправил Ваш заказ).
По поводу стоимости доставки Почтой России. Доставку мы всегда рассчитываем через сайт Почты России (по верхней границе стоимости в зависимости от веса) + сумма за упаковку заказа, чтобы все посылки приходили в целости и сохранности (30 руб. за мелкогабаритный груз и 60 руб. за крупногабаритный).
Мы очень сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация и будем рады предоставить Вам хорошую скидку на следующий заказ.
С Уважением, команда сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# зинаида » 11.06.2017 16:37

Очень благодарна мастеру Сергею! Очень подробно и профессионально проконсультиров ал. Я думала, что кофемашина сломалась. А оказалось, что просто не поступает вода. Еще раз спасибо!

зинаида

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 14.07.2017 17:34

Зинаида, благодарим за отзыв!
Мастеру Сергею передали.
Желаем Вам исправной кофемашины и ароматного кофе!
С Уважением, сервисный центр "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Вадим » 07.06.2017 16:08

Заказ пришел быстро.Спасибо вашему магазину.Всем советую.Удачи.

Вадим

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 14.07.2017 17:32

Вадим, спасибо за отзыв!
С Уважением, сервисный центр "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Наталия » 30.05.2017 23:34

Заказывала выключатель питания для кофемашины Bosch. Нигде не могла найти, а здесь нашла. Дошел почтой России ( пришлось заплатить сразу). Поставила. Спасибо!!! Наконец все работает!!!!

Наталия

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 05.06.2017 12:50

Наталья, благодарим Вас за обратную связь!
Желаем Вам исправной кофемашины и ароматного кофе!
С Уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# тамара, Самарская об » 12.05.2017 19:53

Большое спасибо сотрудникам сайта за оперативность, от заявки до получения запчасти к кофемашине Крупс прошло 7 недель (запчасти не было в наличии, при поступлении сообщили на электронную почту!!!!). Семья очень рада, с оплатой все по-честному. Посылку отслеживали по сайту почты. всем советую этот сайт. молодцы! так держать!!!

тамара, Самарская об

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 05.06.2017 12:45

Тамара, благодарим Вас за отзыв!
Желаем Вам исправной кофемашины и ароматного кофе!
С Уважением, сервисный центр "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Ольга » 02.05.2017 19:19

Хочу сказать - Спасибо. Запчасть выслали быстро, наслаждаюсь своим любимым каппучино. Почтой оказалось дешевле, чем транспортной компанией. Дошло все нормально, целое. Упаковано было так,что не сломалось бы. Еще раз Спасибо.

Ольга

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 11.05.2017 16:17

Елена, спасибо Вам за обратную связь!
Всегда к Вашим услугам, "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Елена » 16.04.2017 02:49

Хочу поблагодарить сотрудников - и за прекрасный сайт, и за оперативность. Долго искала запчасть к старенькой кофеварке Делонги. У нас в Волгограде помочь не смогли. Убила кучу времени в поисках. И только в Екатеринбурге нашла то, что нужно. На сайте все подробно описано, с указанием размеров и моделей. Сам заказ тоже не вызвал затруднений, есть подробная инструкция. Весь процесс - от момента заказа до получения занял меньше двух недель(оформлял а доставку по почте). Удобная система отслеживания посылки. Спасибо вам большое.

Елена

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 11.05.2017 16:15

Елена, благодарим Вас за отзыв и добрые слова!
Всегда рады Вам помочь!
Желаем Вам исправной кофемашины и ароматного кофе!
С Уважением, "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Ирина Оренбург » 02.04.2017 10:58

Заказала стеклянный чайник для кофеварки. С Екатеринбурга в Оренбург доставка за 3 дня!!!!!!!! Всё в отличном состоянии! Посылка отслеживалась без проблем.Утром в воскресенье доставили прямо домой. Спасибо огромное за прекрасную работу!! Всем рекомендую!!!!! !!Доставка EMS-очень, очень молодцы!

Ирина Оренбург

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 11.05.2017 16:13

Ирина, спасибо Вам за обратную связь!
Желаем Вам ароматного кофе и исправной кофеварки!
С Уважением, "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Евгений Челябинск » 20.03.2017 14:58

15.03.2017 заказал капучинатор, оплатил доставку (EMS) . Сегодня 20.03.2017 время обед, а капучинатор уже у меня (учитывая, что 18 и 19 были выходные дни). При оформлении заказа по электронной почте со мной работала менеджер Юлия (по крайней мере так представилась), вопросы формулировка чётко, ответы в течение получаса. Порадовало то, что запчасть оригинальная, БОШЕВСКАЯ. О работе сервисного центра осталось хорошее мнение. Надеюсь, что моя кофемашина прослужит ещё долго, но если понадобится ремонт, я знаю куда обращаться, в Ваш сервисный центр!

Евгений Челябинск

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 11.05.2017 16:12

Евгений, благодарим за отзыв!
Всегда рады Вам помочь.
Желаем Вам исправной кофемашины и ароматного кофе!
С Уважением, "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Константин Кузнецов » 17.02.2017 14:13

Заказ № 2634
Здравствуйте! Хочу выразить компании Доктор Кофемашин глубокую признательность и благодарность!
Заказал бочонок бойлера к кофемашине Delonghy 2 февраля, а сегодня 17 февраля сижу дома, в Орле и наслаждаюсь напитком! Я три года искал эту запчасть в своем регионе, случайно наткнулся на картинку в яндексе с адресом этой компании и мне помогли! Еще раз огромное Вам спасибо!

Константин Кузнецов

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 11.05.2017 16:09

Константин, благодарим Вас за отзыв!
Мы очень рады, что смогли Вам помочь!
Желаем Вам ароматного кофе и исправной кофемашины!
С Уважением, "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Сергей » 30.01.2017 12:28

Добрый день. Хочу поделиться информацией, верно у нас говорят, "Дураки учатся на своих ошибках, а Умные на чужих". Знал, же что не стоит оформлять доставку через ТК "Деловые линии", расстояние от Екатеринбурга до Тюмени не стоит потраченных нервов в общении с ТК "Деловые линии". Сумма доставки от 550р оказалась близкая к 1300р и еще не окончательная. Пришлось оформить отказ. Любая другая транспортная компания, только не "Деловые линии". Выбор за вами, Покупатели интернет магазина.

Сергей

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 11.05.2017 16:32

Сергей, спасибо Вам за обратную связь!
При оформлении заказа, заказчику мы указываем ориентировочную сумму доставки транспортной компанией до терминала в его городе. Сумма может меняться в зависимости от того будете ли Вы получать свой заказ на терминале или хотите, чтобы Вам доставили лично "в руки".
Дешевле всего выходит доставка Почтой России (но сроки поставки самые большие).
Транспортными компаниями заказы поставляются гораздо быстрее, но и стоимость доставки значительно выше.
С Уважением, "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Валерий Бабич » 26.01.2017 16:32

Заказал ТЭН для Dilongi 12.01.2017 в г. Чебоксары. Посылку получил 24.01.2017. Упаковано очень хорошо. Доктор кофемашин заказ обработал оперативно. Доставка по срокам была бы быстрее в два раза если бы посылка на почте в Екатеринбурге не пролежала 5 суток. ТЭН заменил и кофеварка заработала как новая. Доктору кофемашин спасибо! Все рекомендую.

Валерий Бабич

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 11.05.2017 16:04

Валерий, благодарим Вас за отзыв!
Желаем Вам исправной кофеварки и ароматного кофе!
С Уважением, Доктор Кофемашин.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Александр » 26.01.2017 11:15

Сделал заказ ручки подачи пара в г. Омск. Оперативно ответили, приняли и отправили заказ. Посылка пришла очень быстро. Спасибо за качественный сервис.

Александр

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 11.05.2017 16:03

Благодарим Вас за покупку и обратную связь!
С Уважением, Доктор Кофемашин.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Евгений » 24.01.2017 13:12

29.12.2016. заказал кольцо,оплатил. 6.01.2017. пришло в г.Тюмень. Спасибо большое. Ребята молодцы работают очень быстро.

Евгений

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 11.05.2017 15:57

Евгений, спасибо за обратную свзязь!
С Уважением, Доктор Кофемашин.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Исмаил Мусуков » 29.12.2016 21:45

Сделал заказ 20.12.16 (среда). Менеджер сказал, что примерно в пятницу отправит. Но отправку осуществил в тот же день.
С Екатеринбурга до Нальчика посылка дошла за 9 дней.
Уплотнительное кольцо встало как родное, всё работает идеально...Всем рекомендую

Исмаил Мусуков

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 11.05.2017 15:56

Исмаил Мусуков, благодарим Вас за обратную связь!
С Уважением, "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Александр » 28.12.2016 17:50

Ещё 21 декабря оплатил заказ № 2313-сегодня 28 и до сих пор ни ответа ни привета.В чём дело?

Александр

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Александр. » 03.01.2017 21:14

Цитирую Александр:
Ещё 21 декабря оплатил заказ № 2313-сегодня 28 и до сих пор ни ответа ни привета.В чём дело?

Это не магазин ,а почта электронная виновата.Спасиб о за быструю доставку.Всё дошло в лучшем виде.Ещё раз спасибо -вы молодцы.

Александр.

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 28.12.2016 18:30

Здравствуйте, Александр!
Ваш заказ был отправлен 25 декабря, 26 декабря мы скинули Вам на электронную почту Трек-номер для отслеживания посылки. Возможно, наше письмо попало в папку "спам".
Мы Вам повторно отправили Трек-номер, пожалуйста, проверьте.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Виктор Владиславович » 16.12.2016 09:09

У нас большое количество кофемашин марки JURA и BOSCH, работаем с Доктор кофемашин больше года, ремонт делают качественно и в сжатые сроки по приемлемым ценам. Очень доволен, до них работали с другой организацией, там уволился руководитель отдела сервиса и стало как-то хуже. А здесь индивидуальный подход.

Виктор Владиславович

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 16.12.2016 17:05

Уважаемый Виктор Владиславович, благодарим Вас за отзыв!
Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нас. Спасибо, что доверяете нам!
Обращайтесь, мы всегда готовы Вам помочь!
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Олеся » 09.12.2016 13:56

Заказывала колбу для кофеварки Bosh. Упаковали отлично. Всё пришло в целости и сохранности!
До Нижегородской области - 10 дней!
Спасибо, и процветания вашему бизнесу)))

Олеся

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 09.12.2016 14:17

Уважаемая Олеся, благодарим Вас за отзыв и за покупку!
Всегда к Вашим услугам, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Роман » 30.11.2016 12:44

Заказал колбу для кофеварки Бош. Доставка до склада перевозчика в МСК несколько дней. Упаковано так, что даже при бросании посылки стекло не разобьётся. Спасибо, что хоть у вас нашёл замену.

Роман

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 06.12.2016 12:52

Уважаемый Роман, благодарим Вас за обратную связь!
Мы всегда заботимся о том, чтобы все заказы доходили целыми и невредимыми!
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Андрей » 19.11.2016 09:57

Оформлял заказ на таблетки Bosh (удаление накипи и кофейных масел) с доставкой по России. Заказ оформлен и отправлен быстро. Общение на высоте. Всё заказанное получил, претензий нет. Молодцы!

Андрей

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 06.12.2016 12:47

Уважаемый Андрей, благодарим Вас за отзыв!
Обращайтесь - мы всегда готовы Вам помочь!
Сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Дмитрий » 12.11.2016 02:22

Заказывал молочный стакан капучинатор. Оперативно выходят на связь, собирают и отправляют заказы также очень быстро. Претензий нет. Молодцы!

Дмитрий

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 17.11.2016 17:34

Дмитрий, спасибо Вам за отзыв и за покупку!
Всегда рады Вам помочь!
Сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Дмитрий » 06.11.2016 19:58

Заказывал запчасть, отправили оперативно и цена за доставку нормальная.

Дмитрий

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 07.11.2016 11:53

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!
Всегда к Вашим услугам, сервисный центр "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Светлана » 25.10.2016 14:10

Добрый день!
Отдавали в ремонт видавшую виды кофемашину Саеко, никогда за 11 с лишним лет не бывавшую в руках специалистов по ремонту и обслуживанию. Оперативно продиагностиров али, еще быстрее, менее чем за день, отремонтировали , почистили и настроили. Никогда еще не пили из нашей машинки такого вкусного кофе!
Спасибо «Доктору Кофемашин»! Особая благодарность от всех кофеманов нашего офиса мастеру Андрею за качественную и быструю работу и рекомендации по уходу!
Светлана.

Светлана

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 02.11.2016 18:11

Добрый день, Светлана!
Большое спасибо Вам за отзыв! Благодарность мастеру Андрею передали.
Желаем Вам ароматного кофе и исправной кофемашины!
Всегда к Вашим услугам, сервисный центр "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Андрей » 29.09.2016 18:51

Заказывал ТЭН для кофеварки Delonghi. Заказ был исполнен очень быстро. Пришло именно то, что заказал. На все ушло 10 дней с доставкой. Огромное спасибо сотрудникам за оперативность!! !

Андрей

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 02.11.2016 14:14

Уважаемый, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! Всегда к Вашим услугам!
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Настасья » 08.09.2016 17:36

Добрый день!
К нашей любимице кофе-машине Jura сегодня приезжал мастер Андрей и провел тех.обслуживани е. Мы не всегда заботимся должным образом о нашей кофе-машинке, но Андрей устранил все возникшие за несколько лет неприятности. Машинка стала чистенькой изнутри с снаружи. Огромное спасибо Андрею и Доктору Кофемашин за оперативность и сервис! Очень довольны!

Настасья

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 09.09.2016 17:48

Здравствуйте, Настасья! Спасибо Вам за отзыв!
Всегда рады Вам помочь! Мастеру Андрею передадим от Вас благодарность.
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Анна » 06.09.2016 15:53

Заказывала здесь колбу для кофеварки Bosch (ближе не удалось найти, живу в Ленобласти). Оплатила онлайн, и вечером в тот же день (судя по треку посылки) мою колбу уже отдали на отправку. Пришла в целости и сохранности за неделю, упаковка хорошая, не пожалели антиударных шариков внутрь обеих коробок. Колба подошла. Спасибо!

Анна

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 07.09.2016 12:23

Уважаемая Анна, благодарим Вас за обратную связь!
Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Андрей » 05.09.2016 16:12

Заказал запчасти на DELONGHI, отреагировали быстро, оплату произвел через сайт (очень удобно)
сразу же отправили транспортной и вуа ля Кофемашина опять в строю )))
Спасибо сотрудникам за качество ,оперативность ! удачи и процветания!!!
Югорск

Андрей

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 05.09.2016 16:28

Уважаемый Андрей, спасибо Вам за отзыв!
Желаем Вам исправной кофемашины и ароматного кофе!
Сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Юрий » 26.08.2016 10:28

Хочу выразить признательность выездному мастеру по имени Сергей за быстрое и качественное восстановление работоспособнос ти моей кофемашины Mellita CI!!!

Юрий

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 26.08.2016 11:43

Здравствуйте, Юрий. Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Вашу признательность мастеру Сергею обязательно передадим.
Всегда к Вашим услугам, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Светлана » 12.08.2016 12:14

Здравствуйте, получила заказ № 00001460 (Панарелло насадка, 9990.002) , плохо что при получении убедилась только в наличии капучинаторов, не проверив их на целостность, дома при установке на кофе машину выяснилось, что один имеет трещину (подумала что как вариант могли при доставке повредить), так эту трещину ещё и пытались заклеить клеем, причем очень коряво, не думала что такими вещами занимается Ваш серв. центр, который так широко известен в сети.
От себя, всем заказывающим, при получении заказов из этой конторы, внимательно изучайте не только наличие, но и исправность изделий.

Светлана

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 12.08.2016 13:57

Светлана, здравствуйте!
Приносим свои извинения, что перед отправкой не досконально проверили отправляемые запчасти. Т.к. до этого случая плохих отзывов по поводу качества запчастей к нам не поступало. Запчасти мы отправляем только те, которые приходят к нам от поставщика. Мы не выдаем б/у запчасти за новые и не занимаемся их восстановлением (склеиванием).
Благодарим за Ваше замечание, впредь будем внимательно проверять каждую высылаемую запчасть. Мы готовы отправить Вам новую насадку панарелло за наш счет.
Единственное, просим Вас выслать фото бракованной насадки нам на почту: , Viber или WhatsApp: +7 (952) 736 08 30.
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 16.08.2016 17:15

Здравствуйте, Светлана. 15.08.2016 отправили новую насадку, трек номер отправлен на электронную почту.

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Светлана » 02.09.2016 16:44

Здравствуйте, насадку получили(насадк а и пересылка-беспл атно), спасибо, так-же специалист проконсультиров ал по эл. почте о возможной неисправности кофе машины( насадки хватает на 450-500 порций, а затем она(насадка) рассыпается, видимо от повышенной температуры самого каппучинатора), тоже бесплатно, спасибо. В общем, не смотря на недоразумение с неисправной насадкой, следующие действия Вашего сервиса говорят о Вас , как об организации действительно беспокоющейся за клиентов и о Своей репутацией, побольше бы таких. Спасибо.

Светлана

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 05.09.2016 11:43

Светлана, благодарим Вас за положительный отзыв!
Нам действительно важно, чтобы Вы остались довольны. Всегда готовы Вам помочь!
С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Игорь Николаевич » 17.07.2016 13:12

Сдавал в ремонт кофемашину, отремонтировали машину за два дня, чему был очень удивлен! Сотрудники сервиса очень вежливые и грамотные специалисты. Побольше бы таких сервисов!!!

Игорь Николаевич

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 12.08.2016 14:06

Игорь Николаевич, благодарим Вас за отзыв!
Мы всегда стараемся, чтобы Вы, как можно скорее, смогли вновь насладиться любимым напитком!
С уважением, сервисный центр "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# юлия » 01.07.2016 14:18

1 июля.Огромное спасибо мастеру Андрею за оперативную и своевременную профессиональну ю консультацию. Так держать.Знакомы м обязательно порекомендую серв.центр Доктор кофемашин.

юлия

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 01.07.2016 16:14

Юлия, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады Вам помочь!
Сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Иван Журавлев » 23.06.2016 07:19

Сервис, достойный уважения.

Иван Журавлев

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 01.07.2016 16:12

Иван, благодарим Вас за отзыв!
Сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Владимир » 17.03.2016 10:15

Спасибо большое мастерам центра за оперативную и точную консультацию. С уважением и наилучшими пожеланиями, Владимир.

Владимир

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 18.03.2016 16:58

Уважаемый Владимир, благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что обратились к нам!
С Уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Александр » 04.03.2016 09:50

напрасно винил мастеров сервиса "Доктор Кофемашин".смен ил дерьмовое дорогое кофе KIMBO-DELONGHI и кофемашина заработала как новая!спасибо мастеру Андрею!

Александр

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 09.03.2016 19:17

Уважаемый Александр, спасибо за оставленный отзыв! Мы всегда готовы разобраться в проблеме и будем рады Вам помочь.
C Уважением, сервисный центр "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Александр » 12.02.2016 09:41

Сдавал в ремонт кофемашину,заме нили запчасть,получи ли за ремонт,а привёз домой-как была неисправная,так и осталась.Предло жили привезти снова.Я так думаю-хотели сделали бы сразу.

Александр

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 19.02.2016 17:34

Уважаемый Александр! Мы очень сожалеем, что Ваша кофемашина до сих пор неисправна.
После ремонта, кофемашины мы неоднократно тестируем, и перед выдачей хозяевам всегда демонстрируем их работоспособнос ть.
Были случаи, когда клиенты при транспортировке кофемашины в зимнее время оставляли её в багажнике автомобиля на длительное время, после чего она «перемораживала сь» и дома появлялась какая-либо неисправность. Также бывают проблемы из-за качества самого кофе: пережаренные зерна или наличие инородных предметов в нем (палочки, камушки). И как следствие - кофемашина в сервисном центре работает исправно, а в домашних условиях появляются какие-то проблемы.
Если неисправность связана с заменённой деталью, то работу мастер выполнит по гарантии. От Вас только необходимо привезти к нам кофемашину и не более 100 г Вашего кофе.
С Уважением, сервисный центр «Доктор Кофемашин».

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Алексей » 08.10.2015 16:27

Хочу сказать большое спасибо за оперативный ремонт моей Jura Z9 и внимательное отношение к клиентам! Пока официальный сервисный центр искал запчасть, здесь мастера кофемашину успели отремонтировать . Одно слово - МОЛОДЦЫ!!!

Алексей

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 10.12.2015 16:59

Уважаемый, Алексей, спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем стараться и далее!
С Уважением, сервисный центр "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Татьяна » 30.09.2015 15:11

Большое спасибо за оперативность и квалифицированн ость. Заказывала комплексную чистку для кофе машины delonghi домой. Мастер приехал почистил, смазал и поменял расходные части ,ответил на все наши вопросы. К сожалению не спросила имени мастера. С уважением, Татьяна

Татьяна

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 10.12.2015 16:54

Уважаемая, Татьяна, огромное спасибо за теплые слова в наш адрес! А мастера звали либо Сергей (если по-старше, высокий, светловолосый) , либо Виталий.
С Уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Олег » 10.09.2015 22:56

Благодарю за оперативный и обстоятельный ответ на поставленный вопрос! С уважением, Олег

Олег

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 10.12.2015 16:49

Уважаемый, Олег, спасибо за положительную оценку нашей работы! Обращайтесь, всегда рады помочь!
С Уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Игорь » 10.07.2015 14:03

Большое спасибо сотрудникам компании! Очень оперативно и качественно! Спасибо

Игорь

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 13.07.2015 17:57

Уважаемый Игорь, всегда к Вашим услугам! Сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# ирина » 04.05.2015 22:17

Большое спасибо всем сотрудникам за быструю, слаженную, качественную работу, доброжелательно сть и внимательное отношение к клиентам. УДАЧИ и процветания вашей компании!!!!!

ирина

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 05.05.2015 13:50

Уважаемая Ирина, благодарим Вас за тёплый отзыв и добрые слова! Всегда рады Вам помочь! С уважением, сотрудники сервисного центра "Доктор Кофемашин".

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Анастасия » 31.03.2015 15:21

В офисе вышла из строя кофемашина Delongi Caffe Venezia, в интернете нашла телефон "Доктора Кофемашин", готовы были вызвать мастера, но проконсультиров али по телефону и неполадку удалось исправить. Машина работает. Куда обращаться теперь знаем. Спасибо за помощь, удачи в работе и благодарных клиентов.

Анастасия

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 01.04.2015 18:15

Уважаемая Анастасия! Спасибо, что обратились в наш сервисный центр. Мы очень рады, что помогли Вам решить проблему! С уважением, сотрудники сервисного центра «Доктор Кофемашин».

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Валерий » 24.03.2015 18:02

Пятилетняя Jura impressa J5 первый раз повела себя неправильно после очередной чистки! Позвонил в "Доктор Кофемашин", вызвал мастера на дом. Через минуту мастер перезвонил, по описанию проблемы сказал, что ничего страшного и подсказал, что нужно сделать. Через 5 мин. моя кофемашина снова в строю!!! Огромное спасибо за правильный подход, а могли бы и раскрутить... Помощь по телефону - это круто. Спасибо. Теперь ремонт только у Доктора!!!

Валерий

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 25.03.2015 19:25

Уважаемый Валерий! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, что помогли Вам по телефону исправить проблему.
Сотрудники сервисного центра всегда готовы Вам помочь.
Желаем Вам исправной кофемашины и ароматного кофе!
С уважением, сервисный центр «Доктор Кофемашин».

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Елена » 05.10.2014 15:05

У меня домашняя старенькая delonghi magnifica,купле на до 2007 года) служила верой -правдой,стала протекать,я озаботилась проблемой,сама- то ведь течь не перестанет,кром е того,пробег большой,в салон пора. Гугл сказал,есть такое место в Екб! Мне ехать далеко с ВИЗа на Мичурина и неохота. Оставила вызов мастера на сайте,-перезвон ил мастер-приехал- забрал-перезвон ил о неполадках-почи нили -привез поставил) на все-про все-неделя,счет на сумму 4200.Недешево,н о быстро и удобно.Спасибо, Доктор!

Елена

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 03.11.2014 14:42

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение в наш Сервисный центр! Кофемашина является сложной, дорогостоящей бытовой техникой и в случае поломки требует качественного профессионально го ремонта. В нашем сервисном центре опытные мастера при ремонте кофемашин используют только надежные оригинальные запчасти, которые сами по себе стоят не дешево. Благодаря этому, нашим клиентам мы предоставляем гарантию (6 месяцев) на выполненные работы и запчасти. Мы всегда готовы Вам помочь и ответить на все интересующие вопросы! С уважением, сервисный центр «Доктор Кофемашин».

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Юлия » 09.09.2014 17:00

У нас кофемашина Саеко Сантия. Пол года назад ремонтировали ее здесь. Починили нам ее быстро и не дорого! Заодно сделали комплексную чистку, после которой машинка была как новенькая! Сейчас опять повезем туда на чистку. Спасибо!

Юлия

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 12.09.2014 13:16

Уважаемая Юлия! Выражаем Вам благодарность за обращение к "Доктору Кофемашин". Надеемся, что Ваша кофемашина прослужит Вам долгую службу. Конечно, приезжайте, всегда рады Вас видеть и с удовольствием проведём обслуживание кофемашины. С уважением, сервисный центр "Доктор Кофемашин"

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Сергей » 14.08.2014 15:15

очень быстро отремонтировали мою старенькую саеку, спасибо большое!

Сергей

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 14.08.2014 20:24

Уважаемый Сергей! Рады что вы остались довольны сервисом, мы ценим ваше доверие и благодарим за обращение к нам. Мы всегда рады видеть Вас и готовы помочь с возможным ремонтом в оперативном режиме!

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Михаил Сергеевич » 23.07.2014 17:37

сдавал в ремонт кофемашину delonghi magnifica. ранее кофемашина была в другом сервисном центре, где с меня взяли предоплату за новую плату управления, прождал месяц, результата никакого. в докторе кофемашин, отремонтировали без лишних вопросов всего за два дня. порадовал тот факт что диагностика бесплатна, и не брали никаких предоплат. через день после сдачи в ремонт позвонили согласовали цену ремонта. тем же вечером забрал готовую, а по утру уже пил кофе. очень вежливый и технически грамотный персонал, готовы ответить на любые вопросы. в общем только положительные впечатления.

Михаил Сергеевич

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 24.07.2014 19:23

Уважаемый Михаил Сергеевич! Мы благодарны, что Вы выбрали именно наш Сервисный Центр.
Благодарим за положительный отзыв, мы ценим Ваше доверие.
С уважением, сервисный центр "Доктор Кофемашин"

Доктор Кофемашин

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Татьяна Никитина » 11.06.2014 00:39

Живу в доме где находится мастерская с докторами кофемашин. Отдавала кофеварку в ремонт , она у меня уже не новая была, кофе куда-то утекал, вечером принесла, через час позвонили сказали сколько будет стоить её отремонтировать , я согласилась,нов ую покупать не хотела, к кофеварке привыкла. кофе пью каждое утро и без него уже день не так проходит. Вообщем на следующий день, после обеда уже была готова, выпила чашку кофе из своей любимой кофеварки, была довольна тем как быстро её мне вернули.

Татьяна Никитина

  •  
  •  
  • Ответить
  • Цитировать сообщение
  • Цитата

# Доктор Кофемашин » 12.06.2014 15:32

Уважаемая Татьяна, всегда рады Вам помочь!

Доктор Кофемашин

+7 (343) 247-82-77
Обратный звонок
История(0)
0
+7 (343) 247-82-77
+7 (343) 207-8-911
+7 (952) 736-08-30
Режим работы

Понедельник-пятница: 10:00 - 19:00

Суббота: 12:00 - 18:00

Воскресенье: выходной



Укажите Ваше Имя Отчество и телефон.
Наш менеджер свяжется с Вами в самое ближайшее время.
Чтобы ответить на Ваши вопросы и уточнить детали для осуществления сделки и поставки продукции нашего магазина.
Вы еще не просматривали товары
Вы еще ничего не добавили в корзину